神州优车回应裁员纠纷：HR深度自责 曾与员工进行多轮沟通

近日网上流传一段神州优车HR拿着一份解除劳动关系通知书让一名员工签字的视频，引发媒体关注和网友热议。

临近年底，企业出于业务调整和绩效考核，会对部分员工进行优化，这种情况往年也常有发生，只不过在今年经济下行的大环境下，更易引发网友的共鸣。

对于上述视频引发的关注，神州优车公关部总监王涛通过朋友圈表示“我们人力资源部的小姐姐深度自责，已在闭门自省中……工作要讲究方式方法，虽是据理力争，也要度情适度。”

神州优车是否真的是“暴力裁员”?王涛对中国网科技表示，视频中出现的员工，确实属于公司正常优化的范围，但并非所谓单方面裁员，公司前期曾与其进行了多轮沟通，并按照法律规定提供相应补偿方案，但该员工拒绝接受，同时拒绝与公司HR进行正常的单独沟通，这才导致HR到工位向其宣布公司的决定。

一名资深HR对中国网科技表示，“公司人员优化，我们一般会让部门领导先和员工沟通，如果过程不顺畅再由HR出面代表公司来沟通。如果员工实在不接受，公司其实也没有什么更好的办法，只能强制解除合同——总不能怕员工闹，放弃正常的经营管理。早几年经济好的时候，行业里的‘大厂’，也有过员工不接受，最后只能强制作废门卡和工卡的情况发生。”

该人士进一步表示，其实员工如果对公司决定不满意，觉得不公平，完全可以走劳动仲裁继续维权。选择网络曝光，一方面是由于今年以来经济大环境不好，被裁员这种现象容易引发社会共鸣，另一方面是近期几起热点事件的发生，被裁员工希望通过网络舆情对公司施加压力，但现实中，这样的行为往往也会给自己的职业生涯带来负面影响。同时，对于企业来讲，如果只是正常人员优化而非大规模裁员，HR的处理确实应该更加小心谨慎和柔和人性化，以避免对公司形象造成影响。