汽车美容养护圣罗萨汽修连锁汽车售后服务视频

　　此中汽车美容养护，立场欠好是售后效劳赞扬的次要成绩，占比到达13.58%圣罗萨汽修连锁，次要是不克不及兑现购车前的许诺，售后推委汽车美容养护，没法处理车主实践成绩。

　　“免费”的赞扬有198宗，占5.57%。有部门4S店为了赚取更多的利润，请求车主扩展调养范畴，免费欠亨明。

　　跟着我国经济的开展，汽车购置数目连续上升，可是汽车售后效劳不断饱受消耗者的诟病。按照汽车赞扬网数据显现圣罗萨汽修连锁，2017年售后成绩赞扬高达1359件，在售后效劳赞扬方面次要集合在立场欠好、手艺不外关汽车美容养护、乱免费等成绩。

　　特斯拉近来推出了一支视频，展现了优良的汽车售后效劳该当是甚么样的。视频中显现，特斯拉能够经由过程空中晋级和长途诊断完成90%的售后效劳成绩，假如不克不及处理，只需提早预定就可以完成上门效劳，还能够提早经由过程手机预定到直营店效劳圣罗萨汽修连锁。

　　而触及“手艺不外关”的赞扬量占比11.67%，有415宗。许多4S店对车辆毛病屡次维修，但一直没法给出毛病缘故原由和处理计划汽车美容养护。

　　该当说面临当下4S店汽车售后效劳的通病，特斯拉的直营店形式，给出了较好的处理计划。挪动互联网时期，提拔用户购置和售后效劳体验，也是一定趋向。

　　因为汽车通例调养次要触及车辆检测、改换机油机滤等汽车美容养护，很少触及比力庞大的项目，以是关于4S店来讲，跟着手艺壁垒的突破，实在客户很简单会流失。假如厂商与4S店没法无视汽车售后效劳的成绩，不克不及供给给消耗者好的效劳体验，终极损伤的是本人的品牌形象。

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　　特斯拉曾经让汽车行业发作了反动圣罗萨汽修连锁，将来或许它还会逐步让购车，提车，售后效劳的团体流程完成反动性的改变，汽车行业100多年的汗青到了改动的时分了。