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　　7月1日，途牛定制游频道重装升级上线，加速深挖定制游“大众化”。途牛于2012年进入定制游市场，截至2014年底，已经为超过80万人次提供了不同需求、不同层次的定制化服务。2014年，途牛定制游业务收入超过5亿元，成为大众定制第一品牌。2015年开始云南自驾各经典路线，途牛将继续拓展定制游“大众化”模式，重塑定制业，进一步扩大领先优势，做“更专业的旅游定制专家”全国自驾游路线攻略。

　　对于很多主打高端定制的同业来讲，如何规模化运营是摆在面前的一道难题。不过，通过海量SKU的选择、组合而实现的趋近标准化，途牛定制游服务实现了规模化。“途牛定制游业务保持了持续高速增长。2012年，途牛定制游收入近1.5亿元，年服务出游人次近16万。2014年，途牛定制游收入增至5.2亿元，年服务出游人次超过40万人次西安甘南4天自驾游。

　　为更好地成为行业内“更专业的旅游定制专家”，途牛不断壮大的旅游顾问团队西安甘南4天自驾游全国自驾游路线攻略，能够为更多用户提供更专业服务。途牛定制游顾问团队总人数200人左右，规模完胜行业中其他定制游服务同业，服务能力基础雄厚自驾游文案经典语录。

　　在定制游业务上，途牛的特色为尊享、随心、深度、自由自驾游文案经典语录、参与。针对定制游用户西安甘南4天自驾游，途牛早在2012年就实现了一对一专属客服服务。途牛旅游网相关负责人表示，专业的旅游顾问团队是途牛核心竞争力之一，途牛已经在业内建立了标准化服务流程。团队按照澳洲、美洲等目的地进行分组，在特定目的地均拥有丰富定制游服务经验。接单以后，专属客服从吃、住、行、游、购、娱等方面跟进用户需求，在最短时间内满足用户需求。

　　“途牛主打大众定制，很多用户更多地选择相对标准化产品。从营收规模、服务人次来看，途牛已经是定制业当之无愧的领头羊。”途牛旅游网相关负责人介绍，根据用户需求西安甘南4天自驾游，基于标准化产品进行微调全国自驾游路线攻略。目前，途牛供应商已超7000家，依托规模化采购云南自驾各经典路线，定制游产品成本优势明显。

　　运营效率的提升也有助于定制游规模化。目前，途牛定制频道已经在网站全线升级上线云南自驾各经典路线。有别于同业的定制游“小而精”的规模，途牛将大量的资金、人力与技术支持投入定制频道自驾游文案经典语录自驾游文案经典语录，流量从途牛首页以及站外直接引入定制频道。同时，借助大数据支撑西安甘南4天自驾游，途牛对庞大的用户群体消费行为进行分析，能够做到提前采购，定制效率大大提高云南自驾各经典路线。

　　途牛旅游网相关负责人表示，未来几年定制游仍将保持几何级数增长势头，预计2015年途牛定制游业务收入将超过10亿元自驾游文案经典语录。未来，途牛将进一步提升SKU丰富度云南自驾各经典路线、产品采购深度，给用户更多个性化、差异化选择，巩固市场领先地位。