本田汽车大全及报价实名制火车票丢失后遭强制 浙大学生状告铁局

解读旧事热点、呈现事务、更多独家阐发，尽在凤凰网微信，扫描二维码免费阅读。

据引见，在立案受理前，杭州铁运输法院曾扣问昆明铁局能否情愿调整，被告明白。9月22日，法院立案受理。“此后，昆明铁局曾致电法院，暗示情愿息争、退还款和手续费，我们筹议后了。”该案代办署理人、浙江大学光华院学生秦晓砺说。

但当乘务员在车上查票时，她发觉车票丢了。

乘务员要求，陈绘衣出示了12306网站发来的通知购票成功的手机短信、网站购票消息、身份证等，证明本人曾经购票，但乘务员不予核查，要求全价并领取5元手续费。陈绘衣无照办。

秦晓砺暗示，他查询铁部分的后发觉，搭客只要在列车遏制检票前20分钟打点挂失手续，或在火车上丢失车票、后又找到原票，才能凭客运记实，在达到站扣除手续费撤退退却还款。但2012年起已实行实名采办火车票，且采办车票路子良多，纸质车票已不再是独一凭证。“我们打这个讼事，是但愿更多人关心这个不合理的行规，催促铁部分点窜雷同侵害消费者权益的。”

“采办火车票是实名制的，进车站时也核验了人、证、票分歧，铁部分有能力在确认我身份的环境下，控制我此前的购票消息要求再次领取全额票价，这是霸王条目。”陈绘衣暗示，到站后，她向昆明站工作人员、昆明铁局反映，但愿退回款，被奉告“这是中国铁总公司的，无法退款”。

丢失火车票后，向列车乘务员出示了12306网站购票消息、购票成功的通知短信、身份证等，仍被要求全价为此，浙江大学一名女学生将昆明铁局告上法庭。磅礴旧事10月15日从杭州铁运输法院获悉，该院已立案受理，将于11月上旬开庭。

暑假期间，浙江大学教育学院大二学生陈绘衣与同窗去云南山区支教。出发前，她在12306网站上买了7月30日从杭州东站前去昆明火车站的K739次列车车票，票价487元。

8月下旬，陈绘衣将昆明铁局诉至杭州铁运输法院，请求判令被告退回款。

磅礴旧事记者 葛熔金

原题目：网购证明不被承认，浙大学生诉铁部分“车票丢了全价”