汽车之家车辆对比出国租车哪家强?租租车惠租车携程等平台服务对比
除了必要的保障,许多游客最担心的是对外国交规、线不熟、语言不通等问题。据了解,早在2012年9月,租租车便率先推出租车免费租GPS服务,随后成为了行业标配。相比国外车行高额的GPS租赁费用,中文语音、地图信息以及出发前便可获取等优势十分突出。
出于国外交规及驾驶习惯的差异,有些游客在行程中偶会遇到交通违章或保险出险。租车平台的专业客服可以提供各种跨境及跨业务的沟通协助。相关境外车险可以支持手机拍照上传,最快当天就能得到理赔。今年8月租租车独家开发推出的境外违章查询系统更能解决大部分境外违章缴费问题,部分案例无需辗转于国外部门和车行之间的多重沟通便可直接查询缴费。
易观报告提及,未来互联网境外租车平台将继续以境外租车服务为中心向外延拓展,并在未来升级成为一站式境外自驾游生态平台。从现有情况看来,各平台已基本覆盖出发前、行程中及归国后的整个境外自驾游体验环节。
图2:主流互联网境外租车平台服务对比
出国旅游逐渐成为中国人习以为常的生活方式,如何在国外玩得更深入、更地道成为大家迫切的新需求。近两年,出国自驾游随着签证政策的放松和互联网租车平台的便捷服务迅速成为旅行新宠。出国租车以及自驾游相关服务变得像机票酒店一样重要,如何充分利用租车平台的各种服务是重中之重。
互联网境外租车平台的出现,解决了传统境外租车市场中存在的一系列诸如价格不透明、车型组信息不明确、无中文客服支持等痛点,极大提升了境外自驾游用户的租车体验。除此之外,部分平台还提供驾照翻译认证、免费中文GPS、随身Wi-Fi、境外租车保险等增值服务。目前,市场上主要的境外租车平台有租租车、携程国际租车、惠租车三家。从易观智库近日发布《中国互联网境外租车平台行业专题报告2015》可以看出各家表现对比。作为市场开荒者的租租车相关服务较为全面,并以76.2%的订单份额占据行业龙头地位,携程国际租车以及惠租车分别以15.2%和7.8%位列其后。
许多有经验的自驾游客都经历过取车时的保险推销,虽说境外车险对于保障行程安全十分重要,但门店所售保险往往条款复杂并且费用较高。为此,租租车率先在2014年初推出针对中国人境外自驾的租车补充全险(超级补充全险),后续又首创了境外租车人身意外险(超级全车驾乘险),填补了国内境外车险的空白。价格上不仅比在租车公司门店便宜50%,并且承保了更多车胎玻璃受损、道救援等实用项目。
中国驾照能否在国外开车?没有国际驾照怎么办?这是许多游客在计划出行前的第一顾虑。事实上,从各平台的租车宣传可以迅速了解中国驾照的真正含金量(受到180多个国家地区认可)。租租车、惠租车均提供各大车行的驾照翻译模板,免去公证中国驾照的麻烦,取车时和中国驾照一同出示便可无障碍取车。