2015年汽车品牌消费者满意度排行榜:日系车领先日本汽车品牌排行
2015年得分:80。2014年得分:83。变化:-4%。系别:日系。
2015年得分:82。2014年得分:83。变化:-1%。系别:日系。
第2名:梅赛德斯-奔驰(并列)
第5名:斯巴鲁(并列)
第17名:起亚(并列)
2015年得分:78。2014年得分:79。变化:-1%。系别:德系。
第9名:大众(并列)
第14名:福特(并列)
第20名:日产(并列)
第14名:沃尔沃(并列)
第5名:宝马(并列)
2015年得分:77。2014年得分:/。变化:/。系别:日系。
第25名:Jeep
本次榜单总共列出27个主流汽车品牌,评分增长的只有宝马和讴歌两个品牌,评分下跌的品牌为15个,超过半数,评分持平的品牌有4个,另外6个品牌因为上榜时间的关系不适合对比。
2015年得分:80。2014年得分:80。变化:0%。系别:日系。
2015年得分:75。2014年得分:79。变化:-5%。系别:美系。
(
2015年得分:83。2014年得分:86。变化:-3%。系别:德系。
2015年得分:74。2014年得分:81。变化:-9%。系别:美系。
2015年得分:81。2014年得分:81。变化:0%。系别:韩系。
2015年得分:82。2014年得分:80。变化:3%。系别:德系。
第26名:克莱斯勒
第9名:本田(并列)
以下是具体排行榜。
2015年得分:82。2014年得分:85。变化:-4%。系别:日系。
2015年得分:83。2014年得分:77。变化:8%。系别:日系。
第9名:凯迪拉克(并列)
2015年得分:77。2014年得分:81。变化:-5%。系别:日系。
第23名:MINI(并列)
行业平均:
第17名:GMC(并列)
第5名:丰田(并列)
第17名:奥迪(并列)
2015年得分:78。2014年得分:82。变化:-5%。系别:韩系。
文章来源:盖世汽车网)
第9名:马自达(并列)
第27名:菲亚特
第8名:现代
2015年得分:76。2014年得分:/。变化:/。系别:德系。
第9名:别克(并列)
2015年得分:79。2014年得分:82。变化:-3.7%。
第2名:林肯(并列)
第1名:雷克萨斯
2015年得分:84。2014年得分:84。变化:0%。系别:日系。
2015年得分:75。2014年得分:81。变化:-7%。
2015年得分:80。2014年得分:80。变化:0%。系别:美系。
2015年得分:79。2014年得分:82。变化:-4%。系别:美系。
盖世汽车讯日前,美国消费者满意指数ACSI(American Customer Satisction Index)汽车品牌榜单公布,雷克萨斯力压奔驰夺冠,日系总体表现领先,而菲亚特克莱斯勒集团旗下品牌表现不佳。
2015年得分:73。2014年得分:/。变化:/。系别:意大利系。
从2004年开始,ACSI每年发布一次美国市场的汽车品牌消费者满意度报告,以百分制为衡量,通过调查最近三年内购车消费者进行评估。2015年整个美国汽车行业消费者满意度有所下降,平均得分从2014年的82分跌至79分。这和近年来美国汽车召回数量连创新高有关。2014年在美汽车召回总数突破6,400万辆,创历年新高。
2015年得分:76。2014年得分:78。变化:-3%。系别:美系。
第20名:英菲尼迪(并列)
第14名:雪佛兰(并列)
2015年得分:80。2014年得分:83。变化:-4%。系别:美系。
各系别中,日系车表现仍然最好,9个品牌上榜,6个在前十名,平均排名10.2。美系9个品牌上榜,平均排名14.6。德系5个品牌上榜,平均排名11.2。韩系2个品牌上榜,平均排名12.5。的沃尔沃和意大利的菲亚特也都进入榜单。
2015年得分:77。2014年得分:/。变化:/。系别:日系。
2015年得分:79。2014年得分:81。变化:-2%。系别:美系。
第23名:道奇(并列)
2015年得分:83。2014年得分:/。变化:/。系别:美系。
第20名:三菱(并列)
第2名:讴歌(并列)
所有其他品牌:
2015年得分:79。2014年得分:/。变化:/。系别:系。
2015年得分:80。2014年得分:84。变化:-5%。系别:德系。
2015年得分:78。2014年得分:82。变化:-5%。系别:美系。