返京复工客流将至 “五站两场”进京旅客全测温

返京复工客流将至，昨天，北京市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会上，铁路、民航、公交、地铁等部门透露，将通过“进京旅客全测温”“降低车厢乘客密度”等多项措施，加强运力，做好疫情防控，保障城市运行。

机场： 进出港旅客全测温

首都机场集团副总经理、北京首都机场股份有限公司总经理韩志亮介绍，疫情袭来，航班量、客流量大幅减少，逐日下降。近两日，首都机场航班520班左右，旅客4万人。除夕至今同比去年，航班整体下降41.7%，旅客整体下降62.6%。

为做好疫情防控，首都机场紧急采购固定式测温设备79台，手持式测温仪200台，分阶段开展了武汉进港，湖北进港，所有进港，所有进、出港旅客的测温工作。目前，首都机场共设旅客测温点52个，测温通道54条。大兴机场共设旅客测温点23个，测温通道26条。

截至2月8日，两机场共计测温155.5万人次，其中进港94.8万人次，出港29.6万人次，其他人员(员工、接送机等)31.1万人次，共计发现发热旅客188人，转运旅客79人。

此外，航站楼内换气量平均增大20%;新风量增加3倍;每6小时消毒1次。

截至2月8日,首都机场保障应急物资包机和航班共计483班(其中包机7班)，运送防控人员共1163人;运送防控物资共计795.8吨;大兴机场运送应急物资航班共计8班，运送防控物资共计2.5吨。

■铁路： 9日10日日均抵京16万人

中国铁路北京局集团有限公司副总经理王勇介绍：“在过去一周，北京地区铁路车站日均到达旅客10.6万人，根据车票售出情况分析，预计9日、10日两天铁路返京客流会出现一定幅度增长，日均到达旅客将在16万人左右。”

目前，北京地区各车站一共配备了体温检测设备370套，其中门式测温仪12台、固定式红外线测温仪88台。各火车站设置门式测温仪和固定式红外测温仪，可对所有旅客进行捕捉测温，对发热人员自动告警。每个车站都设置了留验站，一旦发现体温异常旅客，将严格按照程序交留验站筛查，并移交当地卫生防疫部门。

对北京站、北京西站、北京南站、清河站、北京北站以及客座率较高的列车，加大保洁和消毒频次;对终到进库列车趟趟消毒。

■地面公交： 确保火车站夜间运力

北京公交集团新闻发言人、总调度长曹炎说，从除夕至今，地面公交的日均客运量为155万人次，与去年同期相比下降70.8%，乘车环境比较宽松，运行安全平稳有序。

市公交集团已根据今年节后客流返京延迟、分散的新特点，对所辖约1200条常规线路逐条进行运力运量分析，制定梯次运力投入方案。

地面公交将重点加强五大火车站、76条大客流通勤线路运力保障，延长13条日班线路的末车时间，15条夜班线路加车35部，分别开行2条春运专线、6条高铁专线和2条火车站夜间摆渡线，同时安排专业人员加强夜间现场值守与调度指挥，确保夜间运力，实现返京旅客的高效疏散。

公交部门透露，将做好清河火车站周边线路的运力保障，根据京张高铁到达列车时刻表编制行车计划，安排应急备车，确保大客流及时疏散;做好长途汽车、跨省公交恢复后，返京客流的运输保障，在相关线路做好运力储备，严格控制车辆满载率;关注学校开学时间，及时增加途经主要学区公交线路运力配置，方便学生返校。

2月10日起，公交集团所辖的全部运营线路将同步启用工作日时刻表，重点增加早晚高峰时段的运力配置，并根据疫情防控要求和客流变化，灵活调配运力。在扎实做好消毒、通风等防控措施的基础上，加大站台疏导力度，做好站台秩序维护，控制排队人员密度;加强客流监测，适时采取区间车、大站快车等多种形式，增加大客流线路车次，确保车内乘客数量适中。

■地铁： 控制和降低车站和车厢人流密度

北京市地铁运营有限公司运营总监王晓军介绍，疫情发生前，北京地铁全网工作日正常客流在1200万人次左右。客流拥挤时段集中在早晚高峰2个小时。高峰时段共有46个站间区段的满载率较高，占全网760个站间运行区段的6%。春节以来，虽然客流逐步增长，但目前地铁相对宽松，总客运量不到正常情况下的10%。

北京地铁通过预测分析，将客流组织分为两个阶段。从复工复产到开学为第一阶段，此阶段通勤客流逐步恢复，通学客流没有，生活出行类以及进出京客流大幅减少，预计开学前的最大客流量将比正常工作日下降50%;第二个阶段从开学到疫情结束，此阶段通勤通学客流基本恢复，生活类出行、进出京客流还未全部恢复，总体客流预计比正常工作日客流下降25%。

北京地铁将采取超常措施控制和降低车站和车厢人流密度。按照最大运输能力，编制列车运行图;实时监测全网各站运行区间的列车满载率;针对高满载率区段，适时加开区间临客;必要时，实施远端车站限流，以均衡相关区段满载率;针对大客流车站，适时启动限流措施。

温馨提示 铁路延长退票 时限服务措施

中国铁路北京局集团有限公司副总经理王勇介绍，凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票。因各地学校开学时间不同，为方便学生旅客退票，铁路部门已于1月27日起，在开车前办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理，最大限度方便旅客。