线上化流程 小鹏汽车数字化服务升级

　　[ 新能源]  日前，小鹏汽车官方发布消息称，App数字服务功能升级，可实现小鹏汽车G3(参数|询价)从下定到合同签署到交付流程的线上化，从而为消费者提供更便捷的互联网+购车服务。

　　小鹏汽车App上线了“交付旅程”功能，用户可在该功能下查看定金支付、协议签署、车辆运输、车辆交付等全流程进度。为方便用户了解已办、待办业务，App还可自动提醒车主服务进度，直到车辆交付完成。此外在合同签署上，小鹏汽车App可为用户提供电子合同，用户用手机即可完成签署，同时电子合同还将保存到云端，以便用户随时调取。

　　针对购车金融服务，小鹏汽车App也上线了“金融在线化”功能，用户可在线上享受自助申请、查询进度、签约放款、还款计划等服务。关于上牌，用户也可在“上牌指引”功能中找到自己所在城市的上牌要求，便于提前准备相关材料，快速解决上牌问题。

　　此外针对安装家用充电桩的用户，小鹏汽车也提供了相应线上服务，用户可填写相关报装信息，并查询安装进度，减少沟通成本。要额外说明的是，以上功能入口均需用户订购小鹏汽车G3后才能出现。（文/ 尤冬青）