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产品服务两手抓,2022年手机净推荐值排名OPPO位居第三

近日,品牌评级与品牌顾问机构 Chnbrand 公布了2022年手机品牌推荐度排行榜,我们熟悉的一众国产品牌均有上榜,其中OPPO的排名相比去年提升两位,仅次于苹果和华为,高居品牌推荐榜单的第三名。

据悉,Chnbrand所公布的C-NPS是反映有消费体验的消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度,它通过对全国范围内消费者的调查,将企业产品或服务的现有顾客当中积极推荐者的比例减去贬损者的比例,从而得到净推荐值,它是测定品牌口碑的重要指标,也是衡量顾客忠诚度的关键指标。

此次OPPO排名的上升离不开它在技术、产品和服务三大领域的持续突破,它通过打造差异化的高端手机产品,持续升级和完善了服务体系,从而收获了众多消费者的一致好评。

在创新技术方面。2021的OPPO可谓是硕果累累,先是去年8月,OPPO成功举办了OPPO未来影像技术发布会,发布了RGBW捕光传感器、连续光学变焦、五轴运动防抖技术,以及搭载了智能AI影像算法集的OPPO下一代屏下摄像头解决方案,然后在年末的时候,OPPO还发布了首个自研NPU芯片“马里亚纳® MariSilicon X”,该芯片采用6nm先进制程,具备四大技术突破,这是移动端第一个独立影像专用NPU芯片。

2021年OPPO所推出的最重磅产品无疑就是全新的折叠旗舰 OPPO Find N,它从外观尺寸到系统交互都重新定义了折叠屏手机体验新标杆,为折叠屏手机带来重大转折。

OPPO近期发布的Find X5系列也是一经推出就深受消费者们的喜爱,其中的Find X5 Pro 首次搭载了OPPO自研NPU 芯片——马里亚纳 MariSilicon X,凭借其空前强大的算力和能效比,并结合全新一代骁龙 8 旗舰性能,首次为用户带来了芯片级4K夜景视频、芯片级HDR视频、芯片级App相机增强等前所未有的计算影像体验。

服务是提升用户满意度的重中之重,就在去年9月,OPPO针对消费者屏幕推出了“护屏计划2.0”活动,支持27款新老机型,用户可以通过官方护屏低至五折的优惠活动和丰富的护屏内容,切实感受到贴心服务关怀。

未来让我们共同期待OPPO带来的更多惊喜!

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  • 编辑:孙子力
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