线下门店300家,OTA大版本升级,极氪2022年这样玩
从极氪品牌发布到首款产品极氪001正式交付,极氪用了192天。从开始交付到2月9日交付量破万,极氪用了110天。在诞生不到一年的时间里,吉利旗下全新智能汽车品牌极氪,在新能源汽车赛道中,以超过多数新品牌几年发展进程的“极氪速度”持续高速发展。
2月18日,极氪中心全球旗舰店在上海地标建筑上海中心大厦正式开业。对于极氪品牌来说,极氪中心全球旗舰店开业,不仅是极氪持续完善用户触点,也是探索服务创新模式迈出的重要一步。可以看到,极氪线下布局正在加速。
2022年极氪门店将布局超过300家
魔都上海,向来是中国对外交流和展示的一张名片。这张名片之中,其中一个让人印象深刻的标志性建筑便是位于上海核心地带的上海中心大厦。此次开业的极氪中心全球旗舰店,便是坐落在此处。
根据极氪官方的介绍,极氪中心定位为品牌空间、社群营地、城市驿站,是极氪渠道体系的全面拓展与用户服务体系的持续创新。数据显示,截止1月,极氪已经开设76家极氪门店,在31省拥有超过300家优质服务网络。按照规划,2022年极氪会对线下触点布局进行提速,预计到年底,全国极氪门店规模将超过300家,包括极氪中心、极氪空间、极氪交付中心等类型门店。
虽然由于疫情原因不能亲自前往,但在线上直播之中,仍可一睹此次精心预备、正式开业的极氪中心全球旗舰店。作为全球首家开业的极氪中心,上海极氪中心全球旗舰店在设计之初,是想以探寻者的姿态,打破常规,沿袭极氪潮流科技品牌定位,用别具一格的设计,为用户提供鉴赏、购车、休息、会客、消费、共创等全方位服务体验。
功能分区上,一层采用灰色主色调,运用锐利线条,形成ZEEKR Hall产品展示区,主要为极氪产品及品牌周边精品展示,营造智能科技感。二层以暗色调搭配局部明亮的设计,形成鲜明潮流趣味,打造ZEEKR Pub用户体验区,拥有开放区域以及隐私性更强的封闭区域,集合了酒吧、咖啡厅、活动场地等多功能空间,时尚而富有人文气息。
值得一提的是,在二楼吧台,可以在专业侍酒师团队的指导下,一次性品尝到40多款葡萄酒。其中还有不少是有趣的无醇葡萄酒,让需要开车的用户也能享受品味美酒的乐趣。
ZEEKR 001发布交付后的首次OTA大版本升级
“电动门把手这次更新感觉好多了。”“驾驶模式可以保存真是带好啦。B站出来了,可以躲车里追番了。”“下电模式建议修改为锁车下电”......
发布会现场,极氪对近期发布的首次大版本ZEEKR OS 1.1.1版本进行了详细介绍,并对外展示此次OTA升级的用户反馈。自ZEEKR 001交付以来,极氪已基于用户的反馈,已经进行了2次OTA升级,完成了300多项优化。
此次ZEEKR OS 1.1.1版本主要是新增25个功能和改善200余项用户体验,如电动门、座椅记忆、语音及导航等功能的优化提升。同时,极氪也将2月15日逐步向“OTA先锋体验官”推送ZEEKR OS 2.0 Beta版,其中包含ZAD极氪智能驾驶辅助系统首批功能在内的功能,这意味着极氪的智能辅助驾驶功能即将正式推出,这将为ZEEKER 001在智能网联上的关键性替换,可以大大提升用户驾驶体验。
极氪方面介绍,推出之前,极氪已从硬件层、系统层到应用层,进行了全链路的验证,并结合中国实际路况进行了海量测试,在与极氪“OTA先锋体验官”一起完成内测后,将在完善后推送至所有用户。
交付提速,新一轮锁单将在7月30日前完成交付
作为极氪2022年首场品牌活动,在交流现场,极氪也对近期用户关注的新一轮锁单政策及交付提速的具体节点进行了沟通。极氪智能科技副总裁赵昱辉表示,目前,极氪整体供应链正在向好转变,未来三个月计划已锁定,空悬零部件陆续发运,可满足2021年9月中旬前定单的排产。
与此同时,极氪宣布将于2月19日开启新一轮锁单,2022年1月1日至1月31日期间下定的用户,可在2月19日-2月21日完成锁单。锁单完成后,预计将在2022年7月30日前完成交付。
对于一家成立不足一年新品牌来说,ZEEKR 001创下的“110天累计交付量突破10,000台”成绩,已经足够说明站在吉利这个“巨人”的肩膀上、以“1个架构,2大生态,3重核心优势”打造的极氪模式具备后来居上的潜质。
但是,处在疫情及全球供应链紧张的大环境下,包括极氪在内的众多车企,仍需为当前生产发运和交付等流程中所面临的不确定性,做好时刻应战和全力保障交付的准备。在此背景之下,极氪官方愿意在直播交流中直面问题,并给出确定承诺,是对极氪从诞生之时即坚持的“用户型企业”初心的有力诠释。
侃车说
线上探店时,主持人特意为观众展示了上海极氪中心独有的特饮“上海腔调”。这种特饮在每个极氪中心将有所不同。此外,还有以上海极氪中心所在建筑物为灵感的保温杯,融合极氪曙光徽章和ZEEKER 001轮毂等元素ZEEKER手链等。可以说,这一系列从用户出发的创新,展现出极氪从产品到服务向上发展的坚定信心。
正如极氪智能科技副总裁赵昱辉极氪现场讲到的,极氪的发展刚刚起步,如同一场没有终点的长跑,极氪的成长也没有终点。
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- 编辑:孙子力
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