特斯拉团队监控社交媒体，并劝客户删帖？

特斯拉团队监控社交媒体，并劝客户删帖？太空堡垒卡拉狄加 作为在国际汽车市场上面都鼎鼎大名的特斯拉来说，真可谓是树大招风。毕竟太红了，就比较容易受到大家的关注。就像特斯拉进入国内汽车市场之后，基本上是风波不断，但这丝毫不影响特斯拉的销

太空堡垒卡拉狄加

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作为在国际汽车市场上面都鼎鼎大名的特斯拉来说，真可谓是树大招风。毕竟太红了，就比较容易受到大家的关注。就像特斯拉进入国内汽车市场之后，基本上是风波不断，但这丝毫不影响特斯拉的销量。甚至特斯拉在德国被称之为是最受欢迎的汽车品牌之一。不过，特斯拉的销量的确是非常优秀，可是网爆有专门的团队搜索特斯拉的投诉信息，并且还劝客户删帖？

因为有外媒报道说，是特斯拉的两名前员工爆料，该公司Tesla Energy部门组建了两支专门团队。而这两支团队的工作就是在社交媒体上面搜索审核，并且处理有关公司以及首席执行官埃隆.马斯克的投诉信息。并且其中一个员工指出，第1支团队大概是由20名员工组成，他们除了解决客户提出来的问题之外，还要试图说服客户删除针对特斯拉的投诉帖子。可以说这是一项光荣又艰巨的任务，虽然说客户是上帝，在帮客户解决问题的同时，还要保护好自己的名誉，这份工作真的是太难了。

而第2支团队则是由9个人组成，他们的任务，就是专门负责找针对马斯克的投诉。其实这个团队的任务也是非常的艰巨任务，就好像是在一片汪洋大海当中去寻找一根银针。不过，他们应该有着和孙悟空一样的火眼金睛，能够一眼就找到。

可实际上，这和特斯拉能源在一月份发布的招聘“客户支持专员”的广告不谋而合。毕竟上面就已经说了要解决针对马斯克“社交媒体升级”的问题。同时，这份工作做起来也是非常的不容易，因为要让客户删除他们在社交媒体上的投诉，必须要很有礼貌，而且委婉地告诉客户。让员工感到最痛苦的是处理投诉问题，基本上没有任何停工的时间，哪怕是在休息的时间也要继续工作，因为要避免错过最后的时间，导致客户删除不了。

不得不说，这份工作真的是太难了，正所谓蜀道难，难于上青天！因为每个人的想法是不一样的，尤其是每个人的开车感受更是不同。没有十全十美的人，更不会有十全十美的评价。如果连错误都不愿意让别人指出，那么，时间久了只会害自己。毕竟良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。

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