江铃新能源E200L遭遇电池故障，提车发现变水泡车？

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最近的天气，尤其是南方地区的天气，真的是非常糟糕，风雨交加。如果自己的爱车遇到了水泡的迹象，大多数人都会选择自认倒霉，去报保险维修。不过你们有没有想过自己的爱车在4S店或者维修厂遭遇水泡该如何去维权。

近日汽车投诉网就接到一名来自山东枣庄蒋先生的维修投诉，他表示他的江铃新能源E200L在维修期间遭遇水泡。

爱车遭遇故障，此次送修是噩梦的开始

车主蒋先生表示上个月的某天在路上开着爱车，突然遭遇电池故障。接着就开到店里维修打算开始维修电池，这电池一修就修了一个多月，期间蒋先生无论怎么打电话询问，4S店始终都是各种理由推脱，说车子没有修好。

用车噩梦，车子竟遭遇水泡

蒋先生对于车子的维修状况感到很疑惑，便去到4S店一探究竟。到达4S店之后，蒋先生发现自己的爱车遭遇水泡，线束被更换，驾驶室里面都是泥污，维修之后发现有许多故障，他提车之后感觉心里拔凉拔凉的，根本不敢开。

诉求：车辆在4S店泡水，理应是4S店的责任

在汽车投诉网与蒋先生的电话交流当中，小编得知的是，在今年7月份车辆送修之后在维修车间忘记关闭车窗导致进水，售后表示给车子更换了线束，然后车子在开回家的途中发生故障了，自己心里感觉很害怕，希望能够退车或者厂家以一个合适的价格回收这一部泡过水的E200L。

汽车网评：爱车在4S店遭遇水泡，车企理所应当负起这个责任

一般来说，此类事故发生在厂家的维修车间，理应是厂家的责任，但有部分车主遇到这种事故的时候，往往很难进行举证，维权艰难。虽然说这种事故属于天灾，但4S店在自己的责任范围内遇上这一类事件，也应承担赔偿责任。

截至发稿为止，厂家已受理该投诉。根据汽车投诉网关于江铃新能源的投诉统计，江铃新能源的投诉量为23宗，完成率和回复率均为100%。

虽然江铃新能源的投诉宗数不高，但厂家均能及时受理投诉，而且满意度为95%以上，这对厂家的声誉是非常有帮助的，希望厂家能够积极处理此类故障，以维持厂家声誉。