年末买车注意,11月被投诉最多的10款轿车,日系占6席
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又到每个月初的保留节目,投诉量排行榜。11月份轿车版块的投诉量迎来爆发,第一第二名投诉量加起来都上千了,漫哥八卦了这么久都没见过这种大场面。事不宜迟,咱们看看TOP 10的轿车都有哪些。
TOP 10:东风本田英仕派
11月投诉量:44
广本雅阁卖得火爆,这边东本INSPIRE冷冷清清,只能幽怨地感叹同车不同命。掐指一算,觉得可能是因为没有中文名的缘故,于是新款车上市后,顺带公布了正式中文名称“英仕派”,据说首月销量就破万了!也不知真假。投诉这边,主要被投诉2019款车型吃胎偏磨。
TOP 9:比亚迪汉
11月投诉量:45
比亚迪这几个月投诉上榜都是因为没车,而汉主要是因为被投诉销售欺诈,实车与宣传不附。车主看宣传海报说是搭载华为5G技术,可是交付的车都是4G。另外还反馈车机芯片货不对版,导致车机系统卡顿。
TOP 8:广汽丰田雷凌
11月投诉量:46
雷凌继续被投诉上榜,不过投诉量环比下降,排名也退了点。被投诉的主要原因是CVT变速箱顿挫、异响。另外还有车主说车身生锈,漫哥看了下图片,大概是门铰焊接点位置有丝丝锈斑。
TOP 7:长安奔奔E-Star
11月投诉量:49
今年1月份,E-Star国民版上市,减配了安全气囊、驻车雷达、刹车辅助、铝轮圈换成钢轮圈等,但价格也随之降到2.98万起。冲着性价比,不少消费者下了订,却迟迟不能如期提到车,甚至还被4儿子临时加价。坊间风传有3万准车主正在投诉维拳。
TOP 6:东风本田思域
11月投诉量:55
思域配备的优科豪马轮胎,从去年开始就不断收到大量投诉,一直闹到今年快过完了都还没解决。车主反映轮胎容易起皮、开裂,抓地力下降明显,影响驾驶安全。而思域的轮胎缺陷投诉,已经蔓延到了东本旗下其它几款车型上。
TOP 5:东风日产天籁
11月投诉量:57
东风日产11月份有4款车型上榜,包括SUV榜的逍客和奇骏。轿车方面首先是天籁,网站上收到投诉57起。天籁11月份的销量未出,但10月份可是排进轿车月销榜前十的,是比较畅销的B级车之一。车主主要投诉的是汽油箱异响、车轮异响、发动机异响问题。
TOP 4:一汽丰田卡罗拉
11月投诉量:60
卡罗拉继续上演姐妹情深,既然雷凌都来了,当姐姐的岂能不挡在前面?同样的,卡罗拉被投诉搭载的CVT变速箱使用过程出现顿挫、异响等问题。还有些车主则吐槽车机系统渣,有时候会自动重启。
TOP 3:东风日产轩逸
11月投诉量:62
日系车很喜欢使用CVT变速箱,成本低又比较平顺省油,但同时也存在自身的缺点,里面的传动钢带一旦磨损后就很容易出现动力缺失、异响等问题,长时间驾驶后慢慢就察觉出毛病。轩逸车主也是因此把它投诉了上来。
TOP 2:吉利星瑞
11月投诉量:397
来到亚军位置,投诉量一下就飙升了有没有。吉利的星瑞收到近400单投诉,集中反馈的问题是它的车机系统,卡顿、延迟、黑屏、重启、还有导航不准确等。有网友分析说不关它的芯片事,主要是系统预载过多,优化不到位。
TOP 1:长城欧拉好猫
11月投诉量:685
最后的TOP 1来了,欧拉好猫被投诉了680+起,十分惹眼。相信很多人都有留意到说欧拉搭载的芯片与宣传不符问题,说好搭载高通8核芯片,实车却是Intel的4核芯片。虽然欧拉已经及时给出解决方案,但车主并不买账,估计还会继续发酵。
看完轿车投诉量TOP 10,发现自主品牌收到的投诉都是什么事嘛,主要都是销售服务方面的,宣传与实车不符啊、提不到车啊、车机卡顿等等,就没有关于三大件的,太没排面了。看来自主品牌的车主跟合资品牌车主关注点有点不同。
(本文图片来源网络,侵删。我应该在车底)
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- 编辑:孙子力
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