新能源电动汽车车牌识别错误问题

  上牌回家进小区时,停车场入口无法识别车牌,多次尝试,识别成“川AAXXGX”(五位数的车牌号,好像是黄牌车)。后来去了不同停车场,均无法正确识别车牌号。车管所说车牌没有问题,物业说停车设备也没有问题,那问题出在哪呢?本来购置新车是一件开心的事,谁成想变成了一件让人头痛的事,恳请交管部门能帮助解决。

  网友您好:您留言反映车辆牌照相关问题,成都市公安局高度重视,将此件转交市局支队办理,现将办理情况回复如下:2017年我市正式启用新能源汽车号牌时,为做好相关配套工作,市住建局已通知全市物业管理公司升级门禁号牌识别系统,保障新能源汽车的正常使用。来信反映目前部分小区门禁系统不能正确识别新能源汽车号牌的问题,不属于公安交管部门的管理范畴,已告知您与相关物业公司联系解决。感谢您对成都公安工作的理解和支持。

  首先表达感谢,应该是受到了督促,小区再次更新了系统,出入小区的问题已得到顺利解决,虽然其他公共区域的门禁还是要经受折磨而已,但毕竟解决了最频繁的问题。对于回复,提点建议。我们的公权利部门是否可以进一步提升服务能力。因为对普通公众来说,买的车子、牌照、房子,甚至公共区域的服务,都不是个体能够决定的,都是公权力部门进行管理的。在出现问题时,建议从给公众解决问题的主基调,考虑如何建立健全职责、流程,着重进一步理顺管理关系,立足进一步扩大公权力部门的协调、统筹能力,从而更好的服务大众。

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