人民网谈视频平台超前点播:消磨观众信任,必将引火烧身
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(来源:人民网)
繁忙的工作之余,捧着心爱的零食,开启追剧时光,是多么惬意的事情。到底谁才是幕后boss?当所有的细节都指向一个呼之欲出的答案时,屏幕上突然跳出对话框“想看全剧,请购买会员/VIP”……
这样的场景,有没有似曾相识的感觉?无独有偶,有的网友已经购买了会员,却被VIP资格卡在剧集正中间,着实难受得紧。升级成为VIP会员,本欲“抢先看”,却被“VVIP”的单集解锁功能阻拦,想再看一集的时候,还要再次付费解锁。然而,VVIP的日子也并没有更好,钱一笔一笔地花出去了,梦靥般的对话框却依然如期出现:“对不起,您今天的解锁剧集已达到最大集数!明天见!”
追剧正酣时,戛然而止,如此生硬干脆又不讲理。
这是真实发生在我们生活中的事情。多家互联网视频播放平台都设计了类似的观看规则。买了会员还有VIP,还有VVIP,还有终身VIP……有些视频网站就如同早年间的流氓软件,层出不穷的套中套,连环套,花式套,就不信套不到你!当然,有的视频播放平台则玩起了文字游戏,套你没商量。但万变不离其宗,其最终目的都是让用户不断地连续地重复付费,才能继续观看影视作品。虽然支付金额看起来并非不能承受,但这些视频播放平台吃相实在有些难看,令人生厌。
作为手握各种影视版权资源的视频网站,会员制度是其获取利润的方式之一。用户通过成为会员,并因此获得去广告、观看独家影视作品等权益,交易的供需双方自愿选择,是被消费者认可的付费方式。然而,不断弹出的额外付费要求,却是以消费模式的选择之名,行剥夺用户选择权之实。利用已有的热门影视作品,捆绑销售花样繁多的付费项目,不仅漠视消费者需求,更是明目张胆地侵犯消费者权益。短期来看,利润得到了增长,长远来看,却是杀鸡取卵,透支用户信任。
好内容永远有市场,但不能忘规矩。自以为一家独大,垄断了热门剧集的市场,一味地唯利是图,急功近利,一轮接一轮地花式割韭菜,薅羊毛,消磨观众信任,必将引火烧身。
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- 编辑:孙子力
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