十代索纳塔准新车问题频发:发动机缺缸、自动启停、远程启动失效故障
近日,中国网汽车质量投诉平台(我要投诉:接到了一位2020款北京现代索纳塔380TGDi自动旗舰版车型车主的投诉,其今年9月份刚买的准新车却碰到了一连串问题。
来自武汉的车主王先生表示:“9月25日上的牌,用了半个月不到,自动启停就失效了,一直亮着黄灯,后面一直就用不了。之前修过一次,4S店说以后就可以正常使用了,结果用了几次又出问题了,4S店一直都解决不了,到现在都无法使用。我也跟厂商投诉了两遍,但到今天他们也没给我答复。”
在自动启停不能使用之后,车辆在11月份中旬又出现了发动机亮故障灯,“有一天下班,车子点火后发现故障灯亮了,紧接着又消失了,我以为车没事了,但走在路上,车辆转速却上不了1500转,整个车身就像拖拉机一样抖,说是发动机有一个缸没有运作,4S店救援之后他们消除了故障码,车子就又好了。问题是否解决了我也不知道,毕竟上次故障到现在我也只开了300多公里,半个月不到,我也不知道后面这个问题会不会继续出现,我还要继续观察一下。” 王先生还表示车辆的问题也有很多,远程启动用不了,蓝牙钥匙也用不了,然后只要低音稍微重一点就会出现门饰板的共振。
与此同时,在中国网汽车质量投诉平台上,记者查询到另外一些十代索纳塔车主的车辆也出现了发动机故障、远程启动失效等现象。
“中国网汽车质量投诉平台”由中国网主办,同时也是国家市场监督管理总局汽车缺陷线索的协作单位,车主的投诉线索将同步提交到国家缺陷汽车产品召回信息管理平台,投诉平台致力于为支撑政府监管、保障消费者权益、促进行业发展做出积极贡献。
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- 编辑:孙子力
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