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2019移动互联网蓝皮书:移动社交让网购迎来4.0时代

人民网北京6月26日电  人民网研究院组织编写的《中国移动互联网发展报告(2019)》24日在京正式发布。其中,网经社——电子商务研究中心曹磊在《移动社交电商成为中国电子商务“第三极”》的报告中指出,社交平台崛起之后,消费者越来越趋向于在微信等社交平台进行购物,网购迎来了4.0时代。

中国电子商务进入社交电商阶段。用户通过移动互联网的购物比例已经占到了全网购物的70%-80%。传统电商以流量为王,靠流量带动销量。流量红利的消失,必然会导致传统电商发展遭遇瓶颈,用户增长放缓甚至呈现负增长。与之相对,2018年社交电商平台却接连获得巨额融资,多家开始首次公开募股,出现了以云集和贝店为代表的分销模式、以拼多多为代表的拼团模式,以小红书和宝宝树为代表的社区模式、以有赞和微盟为代表的SaaS工具模式。这四类移动互联网上的社交电商模式都受到了资本的青睐,在资本市场对于社交电商模式的认可程度更为提升。2018年社交电商融资总金额超200亿元。

2018年,我国移动互联网购物交易规模为50677.6亿元,同比增长30%。2018年,我国移动互联网社交电商用户中25岁-30岁的用户最多,占比达38%;其次是25岁以下的用户,占比稍低,为36%;接下来为31-35岁之间的用户,占比11%;40岁以上的用户占比为9%,占比最低的是用户年龄为36-40岁,占比6%。从移动社交电商用户的年龄分布整体看来,其用户以80、90后为主。不但如此,在不同年龄分布的用户中,80、90后最愿意在社交网络平台相互分享购物体验。移动社交电商用户最为喜爱的社交购买方式是砍价,他们最为看重的消费因素分别是是价格、口碑、产品质量和服务体验。基于社交关系的购物分享对用户来说更具有信任感,加上价格优势,还有良好的购物体验和服务,无疑会更有可能得到社交电商消费者的认可。(李黎丹)

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