老外的汽车服务经营之道你不得不看!
美国各连锁维修店的技术人员都受过专业培训,素质比较高。根据连锁店的加盟条件,维修人员必须拥有各种级别的汽车服务资格证书。
以美国NAPA为例,令其引以为傲的是,其网络拥有汽车服务资格证书的技术人员比同行业任何对手的都要多得多。同时,由于NAPA根据汽车维护技术的更新而不断为各连锁店的技术人员举办各种业务培训班,加之各维修店的设备也很先进,采用的零配件都是统一配送的正品,故NAPA旗下的维修店维修车辆速度快、质量好、价格,深得广大驾车者的青睐。
同样,在,汽车维修人员必须通过正规的专业汽车维修教育或具有一定时间的工作经验,并具备该行业的上岗资格证。另外,“驾车者安全计划”的加盟支持员工接受,通过不断的学习来使维修服务人员熟悉新的车型,掌握新的科技。
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