借助微信小程序汽车行业会有新机遇吗?
2017年中国汽车保有量达到3亿台。并且每年都在持续的正态增长。庞大的基数带动了整个汽车配套产业的高速蓬勃发展。各类服务门店鳞次栉比,汽修、汽配、4S店等遍布线下。但一个巨大的行业困境随着互联网的普及发展,和用户的消费习惯的改变,逐渐显露出来。上虽然有满满的汽车,但是我们的客户在哪里?客户怎么找到我们?众多的同行竞争,怎么在行业中脱颖而出成为头部的资源?这些问题都成为了行业中每一家拥有服务门店经营者的难题。
但是现在,微信小程序的诞生,仿佛让我们看到了行业新出的曙光。在目睹小程序发布后短暂的万丈,到之后两个多月的沉静死寂,再到之后逐步发力,集中爆发,稳步成长。小程序完成了一个产品最低3个月的成熟周期。到现在的第四个月,小程序已经有了足够的自信可以对众多行业说:来吧,到我的肩上来,我可以带你走。餐饮行业如此、共享单车行业如此、汽车行业、婚庆行业、零售等等行业。也都能或多或少的借力小程序,完成自己的商业扩张。
接下来就来说说,小程序对于汽车行业具有怎样的积极意义。这里以微信小程序开发工具“即速应用”开发的行业模板小程序“汽车家Lite”为例进行分析。
我们以汽修店为例,传统的线下门店,不具备线上的能力和途径。连线上的基本服务展示都无法做到。门店做不到让用户在线上选购服务,到门店来使用服务。但微信小程序在针对这种困境,有自己的解法。
小程序运行于微信中,不需要用户下载,且开发一款成本极低,现在利用三方开发工具即速应用的自动输出代码的能力,理论上,做出一款小程序已经没有成本。而汽修店一但借力小程序,就能实现让用户在线上选购服务,预定服务,到店去使用服务。完成门店的线、更多、更多流量,用户更快触达
门店拓展至线上,那流量从哪里来?答案是,小程序自带流量。首先,小程序是运行于微信中的,理论上所有的微信用户都是小程序的潜在用户,而目前小程序流量的来源是扫描线下二维码、微信中长按二维码识别进入、群和好友分享、号快捷菜单、附近小程序展示。对于一家线下的门店来说,从传统的几张广告牌。到现在能将自己的服务信息遍及微信用户。
每一个小程序都是一个单独的存在,用户不会在小程序中看到别家的对比商品,不存在对比的的话,用户能将更在意真实的服务质量。商家就能依托自己的专业服务获得用户的好评,成为这家店的长期用户。
小程序中的社区功能,让用户能在这里交流、汇集意见。用户的数据就有了留存。用户进入小程序的操作,停留数据都可以实现可视化图表的展示。如果一项服务或者商品的售卖明显更差或者更好,或者用户购买后对商品的留言评价体系,所带来的评价数据。都是重要的经营者调整营销方式的支撑。这些新方式新工具的相互配合,必将让一部分先行者、一部分优秀的商户,成为这片地区的头部商户。而流量是钟爱往头部流动的。
小程序对各个行业都具有其普世的适用性,只是每个行业能被赋予的能力不同。微信用户突破8亿之后,线上流量已经很难有大的提升。所以小程序才作为一个新的生态,助力微信去全面的连接线下。汽车配套行业作为天然的线下“原住民”。这这波互联网巨头下探线下的连带受益者。汽车行业+小程序,必将大有可为。