最长延长90天质保 林肯推出“五大关爱行动”

[车友头条-原创]  （文/张钰翊）一场疫情，让汽车行业陷入两难。一方面，初期产业链周转效率的下降使得产能的恢复不会很快；另一方面，如何在非常时期维护客户与经销商的利益，更是难上加难。近日，为了抗击疫情，林肯为全车系车主和潜在客户带来“林肯之道”五大关爱行动，让每一位客户都能享受周到的关怀与服务。

首先，在延长质保方面，林肯全系车型的3年原厂质保在2020年2月到期的车主可延期2个月至4月份，3月到期的车主可延期1个月至4月份，继续享受质保政策，最长延长60天。林肯原厂延保和林肯原厂保养套餐在2020年2月及3月到期的车主均可享受延保政策至4月30日，最长延长90天。

第二，为客户提供免费取送服务。为了保障客户能在特殊时期享受贴心服务，即日起至3月31日，林肯为进店维修保养的全系车型车主提供免费送取车服务。每一位林肯车主均可在送取车过程中选择林肯车型所独有的密码锁功能。此外，一键关注“林肯之道”微信服务号，即可用最快捷的方式享受免费上门取送车服务。

其次，林肯将为客户提供一个实时消毒的安全环境。全国所有林肯中心的展厅和客户休息区均会做到每天早晚两次定时消毒、记录并显著标识，每一位店内在岗人员均佩戴口罩工作。每辆代步车、抢险车在每天出车前都会进行彻底消毒。同时，所有维修竣工、交付的林肯车辆都会在林肯中心严格按照标准进行清洗、杀菌、消毒，彻底消灭车内外的病毒和细菌，净化车内空气，为车主带来健康安全的驾乘环境。

第四，免费的道路救援既周全又贴心。即日起至3月31日，所有湖北地区的林肯车主均可享受同城不限公里的免费道路救援和拖车，道路救援热线电话7×24小时为客户服务②。专业的救援团队将为每一位林肯车主保驾护航。全国林肯车主可享质保期内同城不限公里免费拖车服务，同时还可享受上限5天的每日800元出租车（或租车服务）费用、或异地五星级酒店住宿服务。

最后，金融政策方面，林肯品牌提供了金融服务政策的紧急行动，若客户最近一期的还款日在2020年1月20日至2月11日之间，只需在2月15日前还款即可，将不计罚息，也不产生逾期记录。如果需要额外申请延迟还款服务，还可以在“林肯微金融”服务号中回复“特殊延期申请”获取申请表并进行办理。