2021上海车展汪光玉:做强自有/对标大众/学习蔚来 江淮思皓年销售目标5万台
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|4月19日,第十九届上海国际汽车工业展览会正式拉开帷幕。作为今年首个重磅国际A级车展,本届车展以“拥抱变化”为主题,总展出规模达36万平方米,参展企业超过1000家,众多全新旗舰车型、新锐科技和核心战略全球首发亮相。搜狐汽车直击车展现场,聚焦行业发展最前沿的趋势信号,为您报道最具价值的一手信息。搜狐汽车新闻账号“汽车咖啡馆”将对话数十位汽车行业顶尖嘉宾,分享他们对汽车产业的最新见解。
以下为江汽集团思皓新能源乘用车公司副总经理汪光玉采访实录:
搜狐汽车:去年上海和广州车展时,您的title都是江淮新能源,这次变成了思皓,这是一个转变。您能不能给我们先介绍一下,思皓这个品牌和大众有什么样渊源关系?思皓现在在江汽集团里面,大概是怎样的定位?
汪光玉:江淮新能源自2007年开始技术研发,历经15年迭代。前10年致力于技术积累、核心技术掌握、产品推出。从2016年开始和大众进行战略合作,于2017年成立合资公司,在此基础上2018年推出思皓品牌;2019年推出首款产品思皓E20X。2020年,江汽集团与大众集团签署了战略投资协议、产品组合框架协议,大众集团占江汽集团控股50%股份,合资合作全面启动。思晧是大众旗下子品牌,也是江汽集团与大众汽车集团多年来在新能源探索道路上,共同努力的结晶。
经过15年迭代,形成了iEV技术平台,市场化推广超过17万辆,累计行驶里程突破51亿公里,实证我们的产品是安全、成熟、可靠的。在此基础上我们和大众进行技术合作、工艺对标,并且质量管理体系对标德国VDA质量标准。所以思皓品牌蕴含了全球化、年轻化、生态化的品牌基因,“天生出众,我敢不同”是我们的品牌诉求,希望为新生代用户带来极致品质与智能体验。
江汽集团现有架构下,有三个品牌,分别是商用车品牌“江淮汽车”(JAC),乘用车品牌“思皓”, MPV品牌“瑞风”,这三个品牌对应不同的产品。
搜狐汽车:再介绍一下思皓新能源整个参展阵容?
汪光玉:这次车展主要展品有思皓E10X,是一款面向年轻女性群体的“智美纯电潮车”,已于3月28日上市。目前年轻的消费者反响很好,有150公里、200公里、300公里三种续航里程、七色炫彩车身供选择。并且思皓E10X还搭载了“女神四件套”、“女神化妆台”等配置,非常契合用户用车场景。新车价位从3.99万到7.59万,为用户提供了宽带的选择区间。
第二款车是E40X,这款车目前是国内首款续航里程500km的A-级SUV,具备L2+级的自动驾驶功能,车内包含26项智能配置,将于5月份上市。一起展示的还有思皓E20X,江淮大众合资的首款车。车展公众日还将增加一台E50A的产品,续航里程530公里,定位A级高能纯电轿跑车。这款车空间、续驶里程、智能化方面是非常优秀的。
搜狐汽车:刚刚介绍这几款车,感觉这个价格跨度非常大?
汪光玉:对,从3.99万到20万这个价位段都有相对应的产品。
搜狐汽车:E10X是最近上市的,刚刚说针对年轻女性,现在大概在哪个区域、哪个市场表现得稍微好一点?
汪光玉:新能源汽车经过这几年的发展,在全国市场已经形成了普及之势。早期新能源汽车消费是一些限牌限行区域的刚性需求,但去年非限行区域增速非常快。从销售层面来看,有21个省市自治区的新能源汽车市场月销过万台,月销过千台的也有132个城市。思皓E10X上市后,在各个市场都有比较好的表现,上市当天就有超1000用户下订,累计已有6000+需求订单,正在陆续交付当中。
搜狐汽车:我感觉,江淮集团从去年以来,一方面加强跟大众的合作,一方面也深化跟蔚来的合作。思皓作为江淮乘用车品牌,除了跟大众对标,跟蔚来学到了什么?
汪光玉:这个过程我们称为“做强自有,对标大众,学习蔚来”。就像刚才说的,我们已经有15年的技术积累和丰富的市场推广经验,并形成了良好的市场基础。特别是用户使用我们车以后,在两年、三年甚至更长时间再和同级别的车比较,体验优势还是比较明显。
对标大众,从技术端、品控到工装工艺、产品性能各方面做到对标、达标,共标。我们学习蔚来的一个重要理念:以用户为中心,进行数字化转型。首先从需求端,对用户需要什么,喜欢什么,充分研究和识别用户价值,进行需求的输入,再进行产品的定位。
另一方面,以思皓新能源APP为核心构建用户数字触点矩阵,连接人、车、服务、生活方式,重塑用户体验,实现品牌与用户深度互动式沟通。同时我们建立以用户为中心的全新销售生态体系。在线下有将近500家思皓中心、思皓展厅、思皓空间、思皓展示点,在线上和苏宁易购、拼多多、汽车之家、抖音等平台进行了全方位的数字营销,建立了从厂端到用户端的销售服务体系。
在用户定制、选装件方面也实现了用户流程全生命周期的满足和管控。对用户特别推出了“服务无忧”套餐,解决用户在用车过程当中遇到的问题,提供上门取送车、应急充电等服务。思皓新能源全面以用户为中心进行转型,这都是在对标大众、学习蔚来的过程中进一步完善思皓销售服务工作。
思皓E10X的上市,和用户共创车色命名方案,每一款的颜色命名都由用户通过投票的方式产生,例如“青春绿”“真我白”“出众蓝”“活力红”等等不同的命名均来自用户提议。上市前开展“新春时尚出行大赏”活动,让用户充分参与,与车辆有机结合,美景+潮车大片拍摄,产生丰富的图片视频素材,用户参与性非常强。
上市期间,我们与安徽卫视春晚策划团队联合策划,上演了卫视级舞美现场、流量明星陈梓童炸场表演、美女主持团华丽走秀、国际大咖实力点赞等等,让用户感受到思皓品牌的年轻化、国际化。
在接下来的推广当中我们将从客户中招募潮流分享官,让用户来分享用车感受与经验,以这种方式进一步增加用户的参与感,让思皓品牌融入到用户实际使用场景中去。
搜狐汽车:刚刚一直在提的一个词,用户。现在整个汽车行业都在提以用户为中心、用户共创这些概念。在车企之间,做用户共创上怎么去把握其中的差异化,或者整体效果怎么去检验?
汪光玉:“以用户为中心”,每个企业实施的时间和深度是不一样的。对于思皓新能源,在“十三五”期间一直坚持“敬客经营、质量为本、求真务实”的核心价值观。我们一直贯彻敬客经营,客就是我们的用户。在新能源汽车发展“黄金十年”的阶段,我们正在系统化的从线上到线下规划布局,充分的研究用户的喜好,把握用户的使用场景,并围绕着用户的使用场景来开展我们的销售服务工作。
搜狐汽车:最后一个问题,今年思皓工作重点是什么?对于今年有没有预定目标?
汪光玉:今年年初就提出“迈入思皓时代,奋进黄金十年”。在产品端推出E10X、E40X、E50A系列新品,年度预订目标5万台的销售目标,并以此全体系推进各项销售服务工作。这过程中我们始终坚持以用户为中心的数字化转型,这是我们今年的核心重点工作。
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- 编辑:孙子力
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