东风雪铁龙在京打造舒适空间 着力场景营销邀请用户共创凡尔赛中国人民过马路战歌 作者 黄慧中 自去年下半年以来，许多车企在疫情好转以后将营销重点重新从线上转攻线下，纷纷打造了快闪店、体验店，重启线下与用户沟通的渠道，以各种创新的方式持续展开品牌营销。2020年

作者 黄慧中

自去年下半年以来，许多车企在疫情好转以后将营销重点重新从线上转攻线下，纷纷打造了快闪店、体验店，重启线下与用户沟通的渠道，以各种创新的方式持续展开品牌营销。2020年12月24日，东风雪铁龙在武汉首站开启“途我自在”CITROËN SPACE雪铁龙舒适空间，以全国巡展的方式向用户展示原汁原味的法式生活。

在走过武汉、广州、上海三站以后，5月15日，东风雪铁龙携旗下全新旗舰车型凡尔赛C5 X、经典高端车型CX、天逸C5 PHEV以及Ami纯电动汽车来到北京，带来一场关于百年雪铁龙过去、现在和未来的现场体验。

打造千人千面的产品

在占地面积约为200㎡的舒适空间里，东风雪铁龙以不同年代的产品为区隔，将整个舒适空间划分为4个区域。

凡尔赛C5 X作为整个舒适空间的主角，新车于4月12日迎来全球首秀之后亮相上海车展，又凭借出众的设计受到了无数用户的关注。

作为雪铁龙全球战略车型，它也是雪铁龙成都造全球销的首个车型。对于雪铁龙而言，凡尔赛C5 X的确是与众不同的。因为它既不是C5的传承者，也不是跨界车型或者SUV，而是雪铁龙重塑B级新标准打造的新产品。

在东风雪铁龙品牌总经理毛创新看来，“每个人都能从这款车上找到自己的心仪之处，年轻人看这款车，可以觉得它是一款很优美动感的轿车，也可能觉得这是一款功能性的旅行车或者是具备稳定性和通过性的SUV。

同时，在代表着品牌的过去、现在和未来的三个独立空间内，分别停放着经典高端车型CX、天逸C5 PHEV以及Ami纯电动汽车三款车型。

准确地说，凡尔赛C5 X无论是设计、空间还是乘坐舒适性，都在向CX等经典车型致敬，命名上又借鉴了天逸C5，而PHEV、EV又代表着东风雪铁龙向未来电动化趋势转型的决心。因此，通过产品和充满法式文化的空间布景，能让用户快速感知到舒适空间所传达出的关键信息。

营销转变期待与用户共创

2021年是神龙公司发布“元+”计划的第一年，也是东风雪铁龙产品全面焕新、品牌持续向上的一年。

乘联会数据显示，东风雪铁龙4月批发销量为2625辆，同比增长19%。1-4月累计批发销量为8049辆，同比增长74.9%。其中改款上市的天逸C5 AIRCROSS前4月累计售出3940辆，同比上涨94.7%。销量的提升或许有赖于增配不加价和“保值无忧”的营销举措，但是品牌做出调整后的确已初见成效，取得同比双增长的成绩为品牌在今年继续冲量提供了信心。

据毛创新透露，凡尔赛C5 X将于8月开启预售，9月正式上市。在营销方面，此次凡尔赛C5 X的中文名不仅与老家的凡尔赛宫渊源深厚，同时也容易让用户在心中联想到网络热词，继而加深二者的捆绑记忆。毛创新坦言，将雪铁龙品牌基因与热梗“凡尔赛”结合去做营销，是一个不小的挑战。

吕腾云在接受搜狐汽车采访时表示，上海车展期间东风雪铁龙在分析观展人群的用户画像时发现有50%的女性用户曾前往过展台，这在销售端也是不太常见的现象。

在汽车品牌越来越重视女性客户群体的当下，东风雪铁龙未来也将针对即将上市的凡尔赛C5 X和全新C3-XR两款新车在营销上做出调整。毛创新表示，东风雪铁龙将根据女性客户使用的生活场景和女性生活方式对车的需求，在小红书、知乎以及各类短视频平台进行场景营销，让女性用户具象感知到由品牌和产品带来的舒适生活方式。

继此前在上海车展发布“领潮合伙人计划”以后，东风雪铁龙也在此次活动上进一步邀请用户一起打造“心头好物”、共创凡尔赛。用户通过进入东风雪铁龙“龙行天下”小程序，不仅可以对凡尔赛C5 X车型提出意见和建议，参与车型共创，还能为凡尔赛C5 X设计装饰套件，共创周边产品及潮流精品。

持续传递法式品牌文化

拥有百年历史的雪铁龙品牌一直以来在对外传播方面都在强调自身的法国基因和法式文化。

在这场为期5个月的全国巡展中，东风雪铁龙以武汉的圣诞、广州的美食、上海的时尚以及北京的音乐为不同展示主题，呈现中西文化的碰撞与交融，最后一站也将于不久之后登录成都。

凡尔赛C5 X的全国首订客户方女士夫妇也从重庆来到北京站现场，家里有一辆雪铁龙C2和多辆神龙公司其它车型的他们是雪铁龙品牌的资深“铁粉”，因为对雪铁龙品牌的了解和信任，他们从关注到新车直播亮相后决定再次购入凡尔赛C5 X。

在此次北京站的舒适空间内，东风雪铁龙将法国随处可见的莫里斯柱、报刊亭、咖啡馆、花店、椅子等元素布置在空间内，重现了法国的街景，还原了法式文化、艺术、生活方式。在音乐主题下，东风雪铁龙将起源于法国的电音与“领潮合伙人”CORSAK胡梦周产生联结，演绎为凡尔赛C5 X打造的“凡尔赛电音单曲”。

同时，东风雪铁龙市场营销高级总监吕腾云还化身导游，带领用户沿着设计好的路线依次游览。在他看来，雪铁龙在当下需要更好地向消费者去传递品牌的三个关键形象，即着重强调雪铁龙是一个法国品牌，一个具有年轻的生活态度和生活方式的品牌以及非常强调舒适以及幸福感的品牌。