用户直连模式再升级 上汽大通MAXUS 用户共创中心正式揭幕康熙的良妃,云服务器怎么使用,地震逃生知识, 当“用户共创”成为流行词，脚踏实地的品牌更愿意用实际行动，向用户“敞开怀抱”。10月29日，上汽大通MAXUS用户共创中心正式揭幕。作为业内首个入驻企业园区内的用户直连平台，用

当“用户共创”成为流行词，脚踏实地的品牌更愿意用实际行动，向用户“敞开怀抱”。10月29日，上汽大通MAXUS用户共创中心正式揭幕。作为业内首个入驻企业园区内的用户直连平台，用户共创中心的正式落成，意味着上汽大通MAXUS在构建用户直连体系、探索服务模式的道路上，又进行了一次大胆创新。

揭幕仪式现场，上汽大通MAXUS也向“硬核救援队长”国民演员李光洁交付了首台生活家V100。作为生活家V100的首位明星车主，李光洁坦言，因为工作的原因，生活家V100的智能科技、功能布局不仅能满足在片场休息的各种需求，还能兼顾平日里带着家人出游的需求。同时，用户共创的模式还能满足他的个性化需求。

用户共创进阶，诠释崭新用户价值

作为业内首个入驻企业园区内的用户直连平台，上汽大通MAXUS用户共创中心让品牌与用户“0距离”接触。用户在这里可以直接参与到产品定义、设计、研发与落地的全流程，成为品牌的拥有者、共建者，和有情感链接的“老铁”。作为上汽大通MAXUS直达用户的重要纽带，用户共创中心的揭幕，是上汽大通MAXUS用户直连模式的进一步升级，也是C2B模式的又一次迭代。

用户共创中心

上汽大通MAXUS用户共创中心整体以“暖白”设计风格为主，传递牌的科技感和温情感。整栋建筑分为三层，一层主要承担产品和服务展示功能，包含影棚、序厅、看台等，方便用户实地了解产品的各项功能；二层承担会议功能，是用户与工程师交流定制需求的区域；三层则是共创中心的创意空间，用户可在此查阅资料、休憩。三层空间布局从硬朗科技自然过渡到柔和优雅，给用户带来舒适体验，令用户更有参与感与归属感。

数字化直连，与用户共创共成长

与用户的共创，同样推动了上汽大通MAXUS的数字化转型。在持续不断的创新转型过程中，上汽大通MAXUS也正在以数字化手段赋能用户、为用户创造崭新价值。基于此，上汽大通MAXUS全球首创了C2B大规模个性化智能定制模式，并由此成为工业4.0下全球产业变革的“创新样本”。C2B模式的核心，便是通过互联网和云计算，实现企业与用户及伙伴的数字化直连。

历经十年深耕，数字化的直连模式，如今已贯穿上汽大通MAXUS从用户共创定义产品、定制选配、下单支付、到售后服务的全生命周期。早在购车之前，用户便可通过蜘蛛定制平台进行在线3D车型自由选配，通过最直观、最简洁的方式，在线上定制、选配、购买产品与后续服务。

去年11月，上汽大通上线了Max·Care云服务平台，由专属云管家线上直连用户，方便、快捷、一站式解决用户的售后服务问题。截至今年9月底，云服务平台已接待用户咨询10万多人次，完成33万多单云服务。

Max·Care云服务平台

以用户为中心，收获超60万全球“同行者”

上汽大通MAXUS深耕十年的用户共创模式，通过真实的用户反馈，进行产品迭代，甚至可以由用户来决定产品创新。

今年成都车展开启全球限量众筹的上汽牛·魔王与D90 Pro亚马逊，将在今年11月正式小规模量产，并陆续交付给认筹用户。这两款“因用户而生”的越野产品，在产品开发之初，便充分让越野爱好者参与深度共创；在产品交付前，将携手认筹用户针对量产版车型细节进行共创探讨。

上汽牛·魔王与D90 Pro亚马逊

以用户为中心，上汽大通MAXUS正逐步与用户建立起终身相伴的有温度的关系。目前，上汽大通MAXUS在全球52个国家与地区的拥有60万用户。伴随着用户共创中心的正式落地，上汽大通MAXUS也将探索更多“用户共创”的新模式，能为用户创造更多价值。

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