热点丨网上年货节消费呈现新趋势
李晓红
虎年春节将至,又到了家家户户置办年货的日子。近日,各大电商平台陆续启动了网上年货节活动,成为消费需求进一步释放的重要窗口。
拉动消费的利好政策不断。1月16日,国家发改委提出了因地制宜多措并举满足居民节日消费需求,打造线上节庆消费提质升级版等十大举措。商务部此前宣布,会同有关部门共同指导的“2022全国网上年货节”于1月10日至2月7日举行。
接受采访的专家认为,网上年货节是疫情防控常态化下促进消费的新举措,其将极大满足消费者的节日消费需求,进一步提升消费者信心,巩固扩大消费规模、提升消费品质,有效落实扩大内需战略,增强消费的基础性作用,夯实经济发展内生动力。
年货节消费呈现三个融合新趋势
在疫情防控常态化下,置办年货不仅是一种节日习俗,更反映出生活和消费的变化,各大电商平台更是使出花样纷繁的促销方法,让消费者过上实惠年。
1月9日,2022年京东年货节和2022年天猫年货节全面开启,京东全品类超值年货集结,满足消费者一站式购齐年货的需求,并开启京东超级秒杀日,5折限量秒杀和超级百亿元补贴;天猫年货节涵盖了全国各地家乡年货、原产地美食、老字号、非物质文化遗产手工艺品及虎年主题新品等;移动电商小象优品豪发10亿元补贴开启年货节;多点Dmall联合北京物美及各大品牌商启动线上线下全渠道“年货大街”春节保供促销活动。
商务部国际贸易经济合作研究院流通与消费研究所副所长关利欣在接受采访时表示,结合消费升级发展趋势,中央和地方协同发力、政府和企业联手促消费,2022年年货节呈现出“三个融合”新特点:一是线上线下融合。年货节期间,不仅电商平台推出新品首发、以旧换新、秒杀、直降等活动,各地也开展多样化的线下配套活动,丰富了消费场景和消费体验。二是国内国外融合。年货节在集合众多国内优质商品的同时,精心备选上合组织各国1500多个品类的特色商品,满足国际化的消费需求。三是城市乡村融合。年货节在保障好城市就地过年居民多样化、个性化消费需求的同时,积极组织电商服务向农村延伸,促进农特产品销售,助力乡村振兴。
“除此之外,年货节的定制化、智能化、绿色化消费更加凸显。”中国宏观经济研究院研究员王蕴告诉,消费者更注重品质,买精品、买优品。消费体验更优,一些平台企业开通了免费上门取退货活动,以及随时订、随时提等便利化服务。
深挖年货节消费增长点和创新点
“随着消费升级步伐加快,消费者更加青睐智慧、绿色、健康的生活方式,智慧消费、便利消费、绿色消费、文体消费等新的理念和行为层出不穷。”关利欣认为,年货节不仅需要有效保障市场供应,确保生活必需品品类丰富齐全,满足广大人民群众对春节仪式感的期待;也需要丰富品质化消费供给,创新多业态融合的消费场景,开展形式多样的体验活动,营造欢乐祥和的节日气氛,从而切实增强消费者的获得感、幸福感、安全感。
在采访中发现,年货产品的健康属性也逐渐成为消费者的关注点。在疫情影响之下,消费者年货购物清单的健康含量持续走高。
VTN国际品牌会员俱乐部相关负责人告诉,“瓜子和坚果已不足以填满消费者的年货购物车。要吃得开心也要吃得健康,大健康类的产品、功能性的食品得到了较大关注。”
唯品会数据显示,90后越来越关注健康,营养保健品成为其年货的新选择。在唯品会年货节期间,90后购买的营养保健品订单量比去年增长了15%,95后增长了20%。
王蕴认为,消费从数量扩张向品质提升转变的趋势更明显,年货采买从更多关注吃穿等实物消费,向全方位消费需求扩展,如文化娱乐服务等数字产品的购买成为重要内容。
关利欣说,冰雪运动、休闲旅游、网络购物等便利性、体验式消费也受到消费者的追捧。
如何深挖消费增长点与创新点,王蕴建议,借助线上平台挖掘定制化消费潜力,促进供给更加灵活地满足消费者的个性化需求;发挥各类促进消费活动的整合效应,鼓励地方将常态化促进消费措施与年节活动整合起来,如将文化惠民季、助老服务等活动提前到年节促销中,发挥叠加促进消费的效应。
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