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长城汽车召回71319辆长城炮 解决拖车钩断裂导致的安全隐患

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据国家市场监督管理总局网站消息,日前,长城汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年9月1日起,召回2019年9月24日至2020年8月9日期间生产的长城炮汽车,共计71319辆。

据悉,本次召回范围内车辆由于车辆使用说明书未充分明示拖车钩在特殊使用场景下可能带来的危险,无法起到足够的警示作用,存在紧急情况下误用的可能,在极端使用情况下可能会发生拖车钩断裂,存在安全隐患。

长城汽车股份有限公司表示,将对召回范围内的车辆替换新版电子使用说明书,在车身醒目位置加贴拖车钩使用警示标签,明示危险,避免误用,同时免费对拖车钩进行技术服务升级,以消除安全隐患。

此前,长城炮发生多起越野脱困时拖车钩断裂事故,致多台救援车辆受损,威胁车主人身财产安全。8月4日,针对拖车钩存在的安全隐患,长城汽车官方声明表示,公司正在对已售、在售、在产车辆拖车钩制定强化升级方案,本月升级方案完成后,将对已售车辆会立即通知用户免费强化升级,对在售车辆同步升级,并承诺拖车钩终身免费保修。

同时,长城汽车提醒广大越野爱好者,越野救援是一项“技术活”,稍有不慎都可能造成不必要的损失。当在越野过程中遇到陷车或托底事故时,最好的处理方式是寻求专业救援组织或客服热线的帮助,避免因不当救援导致的安全风险。

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