CSR案访05期 疫情期间捐款最快的宝马 除了授人以鱼还在授人以渔

CSR案访05期 疫情期间捐款最快的宝马 除了授人以鱼还在授人以渔黑少娇妻谁敢动 作者 黄慧中 刘露 人有性格，企业也有性格。 华晨宝马汽车有限公司总裁兼CEO魏岚德博士说：“一个卓越的企业，绝不仅仅是销售与利润至上，对华晨宝马而言，为社区、为利益相关方、为社会

作者 黄慧中

刘露

人有性格，企业也有性格。

华晨宝马汽车有限公司总裁兼CEO魏岚德博士说：“一个卓越的企业，绝不仅仅是销售与利润至上，对华晨宝马而言，为社区、为利益相关方、为社会做贡献，并不是一个可选项，而是我们必须履行的责任。”

内容、思考与价值观是永恒的品牌吸引力。以行动长期践行企业社会责任，BMW脚步从未停止。

我们在一起

9月15日，北京盈之宝剧场热闹非凡。

没有过多的客套，就好像是老友聚会一般，非遗传承人代表王小琴女士，BMW童悦之家校长，宝马爱心车主俱乐部及经销商代表，分别分享了在宝马企业社会责任项目中的收获与感悟。

与此同时，来自武汉的宝马爱心车主黄大为先生和医生代表吴晨冕先生，媒体代表徐晨华先生以及心理援助热线负责人倪子君女士也围坐在一起分享了在今年抗击疫情战斗中的感人故事。

他们的到来，也与“我们在一起We Together”为主题的2020 BMW企业社会责任论坛深深契合着。

2020年初，新冠疫情在中国肆虐，宝马爱心基金在第一时间做出响应，于1月26日向湖北省慈善总会捐款500万元，是首个为抗击新冠疫情采取行动的外资汽车企业。

随后2月12日，宝马爱心基金追加2500万元，主要用于湖北省，特别是武汉当地医院急需的口罩、防护服、防护面罩等紧缺物资及相关救治工作。2月14日，宝马再次向辽宁省慈善总会捐款500万元，用于定向支持沈阳市抗击新冠疫情的工作。

除了捐资捐款来缓解医疗物资紧缺的难题以外，宝马也是首个恢复CSR项目运行的汽车企业。他们关注到大灾之下民众对心理援助的迫切需求，为许多需要帮助的人们又带去了继续生活的希望。

1月25日，宝马资助开通了首条全国性的服务于民众、病患、医务工作者以及留学生等群体的心理援助热线。

借助这条生命热线，由110位全国一流的心理学专家与近600名志愿者组成的援助团队以24小时接力的方式，聆听了10768位求助者的心声，这其中就包括138位需要重症心理危机干预的求助者。

站在四位代表旁边的宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐在听了他们的故事以后也直言道：“我代表宝马中国向所有抗击疫情的全国医护人员致以最崇高的敬意。无论是慕尼黑总部还是中国，每个宝马人时刻都与中国人民站在一起。……疫情再次提醒我们，我们在一起，创造共享价值，才是可持续发展的源动力。我们将继续加大对宝马爱心基金的投入，以实际行动回馈对中国社会的坚定承诺。”

宝马爱心基金再出发

依托于2008年成立的中华慈善总会宝马爱心基金，每当有重大自然灾害或传染病疫情发生时，宝马爱心基金都第一时间行动起来。随着十余年的发展，宝马爱心基金已累计捐赠9700万元。但步履不停的宝马又把目光聚焦到了儿童的教育方面。

9月15日，宝马中国、华晨宝马再一次携手中国教育发展基金会成立了宝马爱心基金。宝马先期捐款1000万元人民币作为启动资金并承诺未来三年会持续捐赠1000万元以保证基金会的正常运转。

如此一来，加上已颇具成效的“BMW童悦之家”和“BMW儿童交通安全训练营”这两个企业社会责任项目，宝马在帮助经济欠发达地区的儿童拥有更平等的教育机会、提高儿童和家长的交通安全意识等方面成功构建起关注儿童成长为主，三路并进的企业社会责任项目品牌。

利用品牌资源使非遗嵌入现代生活

俗话说，授人以鱼不如授人以渔。

“BMW文化之旅”项目于2007年正式开启，直到2016年,宝马完成了由捐赠向赋能型的企业社会责任战略思路转变,并与清华大学美术学院联手建立了“创新基地”,着重培养传承人将非遗创新转化的能力。

2018年，“BMW中国文化之旅”项目与青海玉树牧民合作社合作，加强商业模式培训、设计培训和手工技巧培训，共同开发“玉树印象”系列公益产品。之后，“BMW中国文化之旅”又探访了陕西省宁强县，帮助遭受不幸的羌绣非遗传承人代表王小琴进入“创新基地”继续学习，提升非遗传承人的工艺技能。

学成归来的王小琴在全县寻找刺绣爱好者，无偿教她们刺绣理论、知识，并打造了一套“公司+文旅产业+职业技能培训+非遗传承保护”的经营模式，将羌族刺绣技艺继续传承和保护起来。

就这样一传十，十传百，在她的带领下，累计培训了5000名绣娘，带动1700名绣娘居家灵活就业，包括400余名贫困户及其中的23位残障人士在内，她们的人均年收入比以往增加了3000元到2万元不等。

仅仅是挥一挥翅膀，蝴蝶效应便已产生。“BMW中国文化之旅”的CSR项目就像是一座桥梁，筑起了非遗文化的保护和传承。

此前华晨宝马汽车有限公司副总裁杨美虹女士在公开场合表示：面对不断变化的社会需求、资源条件等，宝马在公益事业方面也在进行着转型升级。从最初“简单地做好事”，转型到“创造共享价值”，从“自己做”到“带动利益相关方广泛参与”。

BMW以强大的品牌影响力为他们‘联结’各种社会资源,为传承人提供手工艺品的创新转化支持和推广渠道,将过去松散型的帮扶升级为紧密型的帮扶,助力非遗走进现代生活。

如今，宝马兑现自己的承诺，对企业社会责任进行战略升级，从慈善捐助性企业社会责任升级为战略性企业社会责任，通过赋能，创造共享价值。

那些在清华大学美术学院BMW非物质文化遗产保护创新基地里孵化出的成果也在此次论坛上得以展示，它们就像是每一个“BMW文化之旅”项目的成果总结，但除了可见的成果，还有那些早已深入当地人民心中的企业关怀。

可见，宝马想做的事情不仅一直在持续当中，而且还取得了一定的成效。通过对企业社会责任项目进行全面的IOOI评估之后发现，“BMW中国文化之旅”、“BMW童悦之家”和“BMW儿童交通安全训练营”这三个CSR项目在关注社会变革、人性化社会服务、流程化公共服务方面获得了较为科学合理的效果。

对于宝马而言，通过多年运作这些CSR项目，不仅一步步帮助企业在企业社会责任方面有了新的思考，同时又能洞察消费者需求、增强用户的品牌忠诚度，提升企业的社会形象，为客户、为员工、为供应商、为社区、为社会，创造共享价值。