理想ONE车内现水银，车主投诉遭李想怒怼，是投毒还是质量问题？

理想ONE车内现水银，车主投诉遭李想怒怼，是投毒还是质量问题？西部,居住证网上办理系统,360电视直播网, 自某加拿大男星传出丑闻以后，微博的服务器可是一天一天接着崩，后台程序员估计都快秃头了。这不，最近车圈又有瓜吃了。理想汽车的创始人李想发布了一条博文：“造谣我们用水银的人和媒体，祝

自某加拿大男星传出丑闻以后，微博的服务器可是一天一天接着崩，后台程序员估计都快秃头了。这不，最近车圈又有瓜吃了。理想汽车的创始人李想发布了一条博文：“造谣我们用水银的人和媒体，祝愿你们血液里流动着汞，脑子里装满了汞！”

一位理想ONE车主在7月20日也发布了一条微博：“一会我要爆理想大料！！！我真给你们脸了这次不是我死就是你们亡！！！”

堂堂新势力汽车企业CEO竟在社交媒体公开与用户对呛，因为何事？这事儿，还得从一个月前说起。

01

理想ONE车内现水银，车主投诉，李想怒怼

7月4日，一位理想ONE用户在理想汽车APP社区内发帖，称自己4月份提回来的理想ONE车内出现了水银，并辅以图片视频等为证。这位用户称，当时马上联系了理想汽车的交付中心，双方也共同将渗有水银的座椅拆开，全程录像。

次日，理想汽车官博表示，理想汽车已高度重视并关注。但同时说明，理想ONE在产品设计、原材料选择、生产制造、物流运输和交付环节中均未使用到汞（水银），产品制造和交付全程均符合国家以及欧盟标准，请用户放心使用。

不得不说，理想汽车的公关还是做得非常出色的。先是否认，稳定军心；再是“正在调查”，毕竟关乎人身安全的事，怎么都要给大家一个交待。

然而，理想汽车的公关能忍，创始人李想却忍不了了。7月5日，李想连发两条微博，大致观点就是这极有可能是投毒，并表示不排除车主背后有团队在操作。

7月6日，经理想汽车和车主本人证实，座椅上发现的物质的确是水银。理想汽车及创始人李想再发微博，强调理想ONE制造交付过程中全程未使用到汞。

好家伙，上升到投毒了，这可是刑事案件啊！7月6日至7月7日，车主和理想工作人员共三人先后向警方报案。但警方认为这是产品质量案件，属于民事纠纷，不予立案。

子弹飞了一会儿，7月20日，车主再爆猛料，除副驾座椅下方发现水银外，在主驾座椅下方同样发现了大量水银。理想ONE的座椅供应商佛吉亚中国经过调查后发布声明，座椅在生产和运输装载的物流为离散状态，不可能出现批量污染；同时，该情况极有可能为第三方投毒，建议车主通过司法途径进行维权。

02

汽车制造过程中会使用到汞吗？

先来简单地复习一下高中物理。汞，俗称水银，是唯一一种在常温下以液态存在的金属，有强致癌性。1953年，日本熊本县水俣湾附近发生集体中毒事件，原因便是村民们误食了含有有机汞的贝壳等食物，入侵脑细胞。慢性汞中毒因此得名水俣病。

那么，汽车在制造过程中是否有使用到汞呢？答案是肯定的。汞的用途非常广泛，在许多电子或电器产品中有大量应用。根据国内有关部门制定的生产标准来看，汞将作为少量的添加剂，以化合物的形式存在车内部分塑料件中。另外，汞化合物还会广泛存在于车辆的各种传感器内，如温控器、继电器等等。但是，汞并不会以汞单质形式存在，且它们的总量都是极低的。

除此以外，汞单质也是极易挥发和氧化的。炎热的夏天，车内温度可以高达50度。经过两个多月的挥发后，汞的表面也会形成一层氧化膜。从车主发布的图片和视频来看，出现在座椅上的水银看起来相当“新鲜”，并不像进入车内很久的样子。

从舆论的主流来看，大家似乎都更倾向于车主“碰瓷”或是真的被人投毒了，因为车里惊现汞单质，怎么看都不像质量问题。不过，也有部分“吃瓜群众”表示，理想汽车从出厂的交付过程中的管控并不十分严格。新车到货时，车门都是未锁的，这就表示任何人都可以打开车门进入到车内。

7月30日，车主发布了一份体检报告，称自己已经被诊断为“汞中毒”了，体内的汞指标已达到中毒标准的10倍，超出正常值接近百倍。另外，车主在博文下方还加入了“没人会拿自己生命去碰瓷”的tag，反呛了舆论。

公说公有理，婆说婆有理。我们不妨让子弹再飞一会儿。

03

如此大量的水银究竟从哪来？

以下观点均为买车君个人猜想，与平台无关。

如此大量的水银，究竟从哪来呢？买车君与身边朋友共同探讨了一番。首先，车里面本来没有水银，而是被人为放进去的。如此大量的水银，这是要置人于死地的。究竟有谁会以如此残忍的手段让车主慢性汞中毒？这就需要车主好好想想了。

第二，座椅是在制造或运输的过程中受到批量水银污染。虽然理想官方称“有问题的副驾座椅碰上有问题的主驾座椅装在同一辆车的概率接近为零”，但依旧不是肯定的语气。前面说到，理想汽车对交付的管理并不是十分严格，不排除交车前有人无意或有意在车内泄漏了水银。

第三，人为抹黑。说实话，新势力车企被人为抹黑已经不是第一次了。由于部分新势力车企掌舵人经常“语出惊人”（李想就被大家称作“公关杀手”），新势力车企这一集体一直遭受大众舆论的攻击。除了一部分“车黑”，用户本身也可能“因爱生恨”。车主是4月份提的车，当时新款理想ONE还未上市。6月份新车出来了，车主便发帖称发现了水银。不愿被“割韭菜”的老车主，或许就是因为这件事“因爱生恨”。

当然，竞争对手也有可能会做如此“狠事”。不过买车君对这个观点并不支持，因为没有车企会愿意这样铤而走险去恶意抹黑竞争对手，这可是关乎品牌、关乎道德、关乎人身安全的大事件。

消费者权益保护法规定，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。对于这次的“水银门”事件，理想汽车还需继续举证，证明水银的出现与自身无关，才能彻底消除消费者对这件事的质疑。买车君更愿意相信水银的出现只是偶发事件，从大众舆论中也可以看出，他们更愿意相信理想，相信自主新势力品牌。

买车君建议，车主可以拿着体检报告去报警。慢性汞中毒已经是刑事案件了，我相信警方与第三方的调查会更为专业，同样希望事件能尽快查个水落石出。

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