凡尔赛C5 X引爆市场,东风雪铁龙这次做对了什么?
“凡尔赛C5 X是今年9月23日上市的,上市前就有12000多个定单。这是整个神龙公司近7年以来在投放期间,取得最好的成绩。”东风雪铁龙市场营销副总经理屈洪宇在华南车市“凡尔赛现象”沙龙活动中如此说道。
东风雪铁龙市场营销副总经理屈洪宇
可见,凡尔赛C5 X的成功之于东风雪铁龙乃至神龙公司的重要性。
相信不用轱辘哥多介绍,外界近年来对东风雪铁龙的发展也有所耳闻。从巅峰时期年销量30多万辆,到2020年年销量仅为2万辆左右,东风雪铁龙已经彻底陷入泥沼之中。那么,以东风雪铁龙为代表的法系车还有活路吗?距离重见光明还有多远?透过“凡尔赛现象”,来看东风雪铁龙是如何涅槃重生的。
01
诚意、共创,东风雪铁龙变则通
东风雪铁龙这几年并非没有积极自救,但效果不是很理想。直到把所有的希望寄托在凡尔赛C5 X身上,这场彻底的革命终于为东风雪铁龙带来了新生。
企业层面,东风雪铁龙更敢于打破规则,为提升用户体验作出改变。据悉目前东风雪铁龙全国4S店仅有百余家,覆盖城市范围不足。而这对于喜欢凡尔赛C5 X和东风雪铁龙品牌的消费者来说,无疑大大增加了其入手新车的难度。
基于此,东风雪铁龙品牌直营中心针对少数4S店没有覆盖到的空白市场同步开启送车上门交付和服务上门活动,目前佳木斯、鄂尔多斯、邢台、南阳等十多个城市的用户享受了该服务。这样一来免去了新车主奔波两地的烦恼,同时也很容易俘获消费者的芳心。如果说以前只有少数造车新势力提供这样的服务,那么现在的东风雪铁龙在服务、营销层面也做得更“走心”了。
按照规划,凡尔赛C5 X 11月份全国交付将超5,000辆,官方也将及时在东风雪铁龙官方小程序等平台上公布资源分配明细。通过线上平台拉近与消费者的距离,透明化处理交付事项,这样更能获得用户信赖,东风雪铁龙这个做法也十分聪明。
产品层面,由于东风雪铁龙的中方代表在“中法博弈”中争取了更多的话语权,凡尔赛C5 X这款车型呈现出前所未有的诚意,打破了法系车原来在部分客户群里面“顶配以下皆丐版”的印象。凡尔赛C5 X入门即享12项主流B级车上中高配才有的配置,并且作为全球车型,凡尔赛C5 X在中国地区的定价也显露出极大的诚意(参考凡尔赛C5 X顶配车型在法国售价折合人民币30多万元,东风雪铁龙的厚道可见一斑)。
不仅如此,东风雪铁龙还通过倾听潜在用户的心声,对凡尔赛C5 X进行了调整,以便更契合消费者的购车需求。包括后排中间增加头枕、增加7种车身颜色、选装宽胎、提升发动机功率等等,种种做法皆能令东风雪铁龙的“粉丝”和凡尔赛C5 X的潜在消费者感受到品牌的诚意。在轱辘哥看来,这种共创的模式正把东风雪铁龙带出“泥沼”,逐渐步入发展正轨。
02
“凡尔赛现象”还能持续多久?
“网红”就像一阵风,此时此刻流行,下一分一秒可能就被打入“冷宫”。得益于凡尔赛C5 X热销,重回消费者视线的东风雪铁龙还能将“凡尔赛现象”持续多久?这才是值得东风雪铁龙思考的关键所在。
对于中国消费者来说,东风雪铁龙已经消失有一段时间了。这期间德系车、日系车你方唱罢我登场,轮流在中国汽车市场大放异彩。与之相对的,是法系车、韩系车逐渐隐身,久久未有一款真正意义上的“爆款”新车受到消费者关注。凡尔赛C5 X此番突出重围,算得上一匹“黑马”,但也有其必然的爆红逻辑在内。
轱辘哥认为,除了凡尔赛这一车名足够抓人眼球,最主要的原因还是凡尔赛C5 X满足了定价合理、配置高、产品力出色三大要素。价格方面就不再赘述了,通过一番试乘试驾,轱辘哥对凡尔赛C5 X的好感度确实有了不小的提升。
凡尔赛C5 X融合了轿车的优雅、动感,SUV的稳健和通过性以及旅行车的实用性,外形设计抢眼。内在以豪华质感为目标,配置了激光雕刻木纹饰板,座椅按摩功能、高清12英寸大横屏、C-Connect3.0智能网联系统、Citroen智能个人助理、OTA无限升级迭代、3D彩色eHUD抬头显示、智能手机无线充电、L2.5 级C-Pilot辅助驾驶系统等。
长达2785mm的轴距,为后排提供宽敞的乘坐空间,且后备箱最高容积可达1640L,实用性突出。
另外,凡尔赛C5 X继承了雪铁龙品牌的“看家本领”,全系标配雪铁龙独创的PHC自适应液压稳定技术,MCS大师底盘将车辆在各种行驶状态下的动态安全和驾乘舒适完美融合,360THP涡轮增压发动机升级版+爱信8速手自一体变速箱打造“黄金动力”总成。整体来看,凡尔赛C5 X在舒适性、驾驶乐趣等方面都有着硬实力突围。
如果要问“凡尔赛现象”还能持续多久?那就得看东风雪铁龙是否愿意继续拿出诚意,是否愿意继续加码,不断以消费者需求为中心,做到产品力出色、产品性价比高、服务优质。值得注意的是,凡尔赛C5 X新的客户群体占比近85%,30岁以下的客户群体占比近80%,这也意味着更多年轻人喜欢上凡尔赛C5 X,接受了东风雪铁龙这个品牌。
“Inspired by You”——因你不同,是雪铁龙的品牌主张,但在中国市场,“因你不同”被赋予了更深层次的含义。东风雪铁龙根据中国市场客户的偏好,既保持原汁原味的设计,同时又从配置、定价、服务各个方面去适应中国的消费者。
东风雪铁龙的努力正在被看见,市场也热烈回馈着凡尔赛C5 X的诚意。
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- 编辑:孙子力
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