极氪中心全球旗舰店开业,找到OTA升级和交付等问题的答案
极氪从诞生之日起就不缺乏热度,去年还成为最快达到单月交付3000台新车的新品牌,旗下的ZEEKR 001自开启交付以来,截至今年2月9日,累计交付量已经超10,000台,创下高端智能纯电品牌首款车型交付量最快破万的纪录。
为了让更多人感受到品牌与产品的魅力,极氪打造了一个极氪中心全球旗舰店,并于2月18日正式开业。同时,极氪还对近期发布的首次大版本OTA升级进行了详细介绍,以及公布新一轮锁单政策和交付提速等信息,让用户更深入了解极氪的体系实力和发展规划。
旗舰店的设计打破常规
作为一家诞生时间不到一年的新品牌,极氪能获得大量用户认可,一方面有自主一哥吉利汽车背书,另一方面要得益于与用户共创的品牌理念,产品与服务都追求与用户共同研发和定制,从而最大程度地满足用户需求,对此,极氪中心全球旗舰店就有体现。
极氪中心全球旗舰店的位置在上海中心大厦,这是全球知名地标性建筑,选择此地既体现了极氪想要成为全球知名品牌,向上发展的决心,又拓展了渠道体系,为用户带来创新性的服务模式。
极氪中心全球旗舰店主要分为两层,一层是ZEEKR Hall产品展示区,主要包括极氪产品和品牌周边精品,这也是用户了解极氪产品与文化的专属场地。另外,一层还采用灰色主色调和锐利线条设计,从而营造出较强的科技感。
二层主要为ZEEKR Pub用户体验区,设置了开放区域和封面区域,并集合了酒吧、咖啡厅、活动场地等,可以充分满足不同用户的多样化需求。而该楼层采用暗色调搭配局部亮色的设计,并加入了金属质感和绿色元素,打造出一个融合了科技与自然,并富有人文气息的空间。
通过一二楼层的设计可以不难看出,极氪中心全球旗舰店是延续了极氪品牌潮流科技的品牌调性,通过全新的潮流空间,给用户带来全新的观感之旅和新颖的用车生活。
看到这里,其它城市的用户也无需太羡慕,因为2022年极氪会加速线下触点布局,到今年底,全国极氪门店规模将超过300家,并遍布各个城市。
车辆首次大版本升级
不仅在服务渠道方面发力,极氪的产品也在持续升级。众所周知,ZEEKR 001诞生于SEA浩瀚架构,该架构的优势之一就是实现车辆生命周期的OTA,让智能纯电动汽车持续进化。
截至目前,极氪已经完成了三次整车OTA升级,2021年11月5日,ZEEKR OS 1.0.2提供12个ECU单元以及129项用户体验的改善,到了2021年11月30日,ZEEKR OS 1.0.4提供13个ECU单元以及187项用户体验的改善。
在今年2月12日,ZEEKR OS 1.1.1来了,新增25个功能,以及完成了200余项用户体验的改善,并且分批次向过万用户推送。到了2月15日,极氪又向OTA先锋体验官推送了ZEEKR OS 2.0 Beta版。此次升级涉及到34个ECU单元,是自极氪001交付以来的首次重大整车OTA升级。
根据官方介绍,在ZEEKR OS 1.1.1版本中,车辆解决了电动门、座椅记忆、语音及导航等功能,而在ZEEKR OS 2.0 Beta版本中,车辆释放了ZAD极氪智能驾驶辅助系统首批功能,比如ACCQA带排队功能的自适应巡航、AEB前向碰撞减缓、LDW车道偏离预警、FCTA前方交叉路口来车预警等,这些都是用户比较关注和期待的功能,能够让车辆的行车安全性和便利性都更高。
通过这次OTA升级,可以看出极氪对用户的重视度,快速响应用户需求,对车辆配置进行迭代升级,同时也展现出极氪强大的体系力。要知道,OTA升级考验的是车企技术上的积累和硬件上的冗余。据悉,未来极氪还会持续优化车辆的功能,并推送至所有用户。
体系力赋能,交付再提速
实际上,极氪的体系实力有目共睹,ZEEKR 001的整体表现也能让人满意,但由于疫情仍在国内外蔓延,原材料紧张等原因,使得ZEEKR 001无法正常量产,交付时间很长。
对此,极氪也给出承诺,今年新车交付时间会再次提速,因为目前极氪的供应链体系已经开始向好的一面转变,工厂产能在稳步提升,比如ZEEKR 001身上备受好评的空气悬挂零部件,极氪表示可以满足2021年9月中旬前的定单排产。按照规划,今年极氪能够交付7万台ZEEKR 001。
另外,极氪还宣布将于2月19日开启新一轮锁单,2022年1月1日至1月31日期间下定的用户,可在2月19日-2月21日完成锁单。锁单完成后,预计将在2022年7月30日前完成交付。显然,在严峻的环境下依然能做出这个交付速度,是很多新品牌无法比拟的,这是品牌体系力和对用户态度的重要体现。
买车君说:
新能源车市场是一片蓝海,多家企业都想分得一杯羹,以致整个市场的竞争越来越激烈,而极氪作为成立时间不到一年的车企,能够突破重围,斩获佳绩,必然有过硬实力。这是一家用户型企业,产品和服务都追求与用户共创,给用户带来极致的出行体验。进入2022年,极氪得益于强大的体系力赋能,发展再次提速,服务渠道、产品功能和工厂产能等方面全方位优化升级,今年我们也将会见到更加优秀的极氪。
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- 编辑:孙子力
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