群发车险短信「客户案例」_车险到期提醒短信模板
目前国内汽车市场已经非常成熟,各个省市地区的车辆保有量基本都达到了普及的程度。车险市场对于保险公司来说是业绩的重要来源,面对竞争日益激烈的车险大环境,如何提高工作效率、争取到更多的客户资源,这是每家车险公司都要面临的问题。
群发车险短信的沟通方式可以快速将业务人员与车主建立起有效联系。对于之前已经投保的老车主用户,可以通过短信提醒对方保险即将到期并给出新一年的投保方案,让用户感受到服务的专业性和便利性,用户忠诚度更高。
与此同时还可以通过群发短信的方式来重新召回流失客户、开拓新的客户资源。比如客户之前买过自家车险,但第二年却转而买了其他家,这个时候我们要分析客户流失的原因,比如保费价格过高、出险服务体验不好等,然后再结合当前公司的优惠制度总结一套新的短信文案,来唤起客户的兴趣。而对于尚未购买过自家车险的客户,则需要以尽可能大的优惠让利来吸引对方,否则竞争者那么多,用户又通常有消费惯性,差别不大的情况下很难激起对方的。
总结,车险是每个车主都需要的服务,业务推广人员在宣传自家产品时要从用户角度出发,为车主提供真正有价值的信息,才更容易提高转化率。返回搜狐,查看更多
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- 编辑:孙子力
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