男子4S店提车被“套路”怒找记者曝光男子:幸好留了一手!
随着我国经济的不断的发展,我们的生活水平也是不断的提高,以前我们认为是“奢侈品”的私家车,现在家家户户几乎都已经买得起了,可能经济水平的家庭还会多买几辆,现在买一台小汽车其实已经不是很贵了,大家都承受得起 ,所以买车其实已经成为一件非常平常的事情了,大家买车一般都是去4S店,但是最近几年4S店的服务水平和口碑是越来越差了,现在的4S店可以说“套路”非常的深,不会考虑消费者的感受,只要自己的钱赚到就好了,这不,最近张先生就被4S店“套路”了一次,到底是怎么回事呢?让我们一起去看看。
张先生最近想要一辆车子,然后刚好前几天休息就和父亲一起来到了一家4S店去看车,在经过自己的挑选和销售员的推荐之后,他们就决定买一辆雪佛兰迈锐宝,然后张先生就拍了几张车子各个角度车子发到了自己的家庭群,想让家里人也来看看要不要买,最后家里人也是对这辆车挺满意的,然后张先生就决定了购买这辆车子,随后第二天一大早张先生就去付款提车,过程可以说是非常的顺利,在把车子开回去的时候,张先生无意瞟了一眼发现汽车的右前侧的保险杠有明显的划痕,然后他赶紧拿出自己拍摄的照片,仔细一对比,发现照片上也是划痕的。
张先生然后就和自己的母亲来到了4S店希望对方能给个说法,但4S店的态度可以说是非常的差,遇到这种情况的时候肯定都是希望4S店给自己换一辆新车或者退款处理,但是张先生觉得太麻烦了,只是希望4S店能把这个划痕处理好,但是没想到4S店直接拒绝了,还表示:这肯定不是我们的问题,是张先生故意弄成这样然后来找麻烦的,张先生非常的生气就找来了当地的记者“曝光”,希望能为自己讨一个公道。
随后记者陪着张先生和父亲再次来到这家4S店,一名负责的经理接待了他们,这名经理的态度依然很差,对张先生爱答不理,仍然觉得是张先生自己弄的,还底气很足的说,你们要是有什么意见,可以去做第三方的鉴定,然后张先生就把自己在提车之前拍的照片拿出来给对方一看,表示:幸好自己留了一手,这个时候经理语气瞬间发生了变化,说道:确实很少见哦。
随着记者对该经理进行了询问:他表示自己不知道具体的情况,就把当时的销售员叫来了,记者随后询问该销售员:客户来提车的时候,难道你们都不对车辆进行一个检查吗?销售人员直接说道,我们都没有这样,我们都是让客户自己检查的,然后就直接签字了。这个时候旁边的经理不淡定了马上插嘴道:你别乱说啊,然后又转移话题道:现在最重要的问题是解决这个划痕的问题。
张先生父亲看到经理这样的说辞非常的生气,指着他说道:当时我儿子和我老婆过来协商的时候,你们是什么样的态度,又是拍桌子拍板凳,现在态度你倒是变的很快,张先生看见自己的父亲这么激动也是马上过来劝阻道,这个时候经理的态度马上变好表示:会把张先生车上的划痕全部处理好,然后在仔细的检查一遍,但是张先生要把照片传给他,他表示:出现这样的情况,都是销售人员的问题,他们会批评教育的。
小编觉得这件事明显就是4S店的责任,还一直在推卸,第一次张先生和母亲去的时候态度还如此的差,要不是张先生保留了证据,这家4S店可能都不会承认的,所以大家去4S店买车的时候一定要确认清楚,避免遇到这样的的麻烦。
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- 编辑:孙子力
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