汽车4S店经营一定要注意的三个关键点!(销售、售后、保险)
1、收入主要为:主营业务收入:汽车销售收入、维修收入,增值业务收入:装饰收入、手续费佣金收入、延保收入、其他收入(落户办理费、会员费、上牌服务费、保险服务费、GPS设备等)
汽车销售返利占销售收入的百分比、维修返利占维修收入的百分比来确定销售返利、维修返利的比率是否异常;
增值业务是现阶段毛利率最高且主要创利的产品,增值业务收入占总收入的比重查看增值业务水平情况;
3、费用主要为:市场费用(广告费、业务宣传费)、劳务手续费、租赁费、维修费、运输费、交通费、办公费等
市场费用:根据厂家规定,线上线下需要达到一定的广告费比例才给予4S店市场费用返利、重点查看返利是否返到公司对公账户上面,财务部统计与市场不统计是否一致,返利的比率和市场费用投放的效果(通过区域销售情况查看)等;
租赁费:查看所有租赁合同及付款情况,核实合同签订中有无异常,如:每亩的土地价格;合同签订审批完整,合同内容是否公正、合法等,付款情况是否审批完整,有无延付导致的法律风险或提前付款导致的不合理等;
运输费:对比运输合同价格和实际价格,是否有差异,找出差异的原因,查看合同签订的原件及其他相关材料,分析出运输合同签订是否合理。查看财务付款依据是否支撑付款,是否有原始单据,如:移库单等。
办公费:查看办公费是否异常,有无其他部门乱报办公费情况,查看大额办公费是否异常,有无其他费用在办公费中冲账的情况等。
劳务费:查看与二网合作是否签订协议,是否缴纳保证金,并在财务账上进行逐一核实;查看二网的商务政策并抽取财务凭证中实际发生的劳务费进行测算,并咨询二网经理劳务费用的整个流程,比对流程和实际发生金额是否异常。并选取几家每月发生较大额劳务费的二网进行连续月份测算,检查其合理性。
盘点:查看展厅及二网往年部分盘点资料及近期最新一期的盘点记录,检查其完整性、真实性及流程是否完善。如有必要:进行现场即时盘点
维修费:查看大额的维修费的单据合理性、完整性,查看是否有分流费用,例如:饰品分流等;查看是否新增维修车间,查看相关的租赁费及资产的入账价值,并测算新增是否带来较大的收益(需测算)
保险:测算外拓保险盈利情况,保险相关赠品(美容券、保养券等)为有价证券,有无经财务之手到客户,客户有无在领用台账上签字。
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- 编辑:孙子力
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