蹭热点蹭掉底限,真正导演哪吒汽车这出营销闹剧的人更该被开除
哪吒汽车上热搜了,上得极为不光彩。
8月3日21:45分前后,一个哪吒汽车“品牌中心管理群”的微信聊天页面被曝光。知名广告人彭钢提议:“是不是要给吴亦凡一个机会,官宣请他做代言人,告诉大家还要给他一个机会,坏人也需要机会。”、“哪吒的精神就是给所有人重新做人的机会。”
令人震惊的是,这一系列与劣迹艺人吴亦凡有关的言论在群内很有市场,得到了不少人的赞同。对此,彭钢显然更得意忘形,他自作聪明地给这一营销策略想好了退路:“这事五分钟出圈,其实可以试试,大不了,回头官方道歉开除相关人员。”
23:19分,哪吒汽车官微发布声明:因发表挑战社会价值观的不当言论,带来极恶劣影响,违背公司原则和宗旨,现决定立刻开除市场负责人彭钢,以及群里所有发表不当言论的人。
23:39分,360集团官微发布声明:“作为哪吒汽车投资方,我们坚决反对这种恶意炒作行为。我们坚决要求开除该市场团队及负责人。”
23:58分,哪吒汽车CEO张勇在个人微博宣称:“我们的回应是把出这个主意的半个品牌公关团队负责人团体开除掉!让他们为自己的言论付出代价。”
捋完整件事的时间线后,会发现表面看来,彭钢自己成为了他口中“被开除”的替罪羊,十足的黑色幽默。但仔细想一想并非这么简单,哪吒汽车在整件事中扮演着何种角色?值得推敲。
如果刨除“吴亦凡”这个负面词汇,整件事最大的受益者是谁?当然是哪吒汽车。公开数据显示,“哪吒汽车”微博搜索指数从今天6:00时开始急剧攀升,截至发稿前,点击量最高已突破45K次,且话题外溢到多个泛话题社区。
哪吒汽车,这个此前为许多消费者不熟知的品牌大大露了一次脸。
但依话题热度曲线显示,其实在昨晚22:00-24:00点间,哪吒汽车的热度只有小幅攀升,点击量还不足5K次。
有其它媒体透露,昨晚23:30分左右,哪吒汽车公关部人员开始在各大哪吒汽车媒体群分发公司声明,希望媒体帮助扩散。而此前即便微信聊天页面被曝光,也未造成多大热度。
这不得不让人怀疑,哪吒汽车是否才是整件事的始作俑者。给出怀疑的理由有二。
其一,这样一个有损企业形象和价值观的聊天页面为什么会被曝光。仔细想想,曝光的人必然是群内的人,也就是哪吒汽车的员工。他曝光的动机是什么?
其二,这个微信聊天页面的位置是故意截取的,曝光者只想让外界注意到彭钢的言论。而在彭钢提到“吴亦凡”之前,是不是有人先提起相关话题做出引导?
事实上,在广告界,彭钢其人一向以擅长博出位的营销手段著称。任职广汽蔚来期间,他一手策划了“自燃赔付秀”、“比特币买车”等营销事件,全部翻车。那么,基于彭钢这种性格,以及哪吒汽车想聚集流量的诉求,他会不会成为别人的“枪”呢?
另外,360集团创始人周鸿祎同样喜欢博眼球式营销。他被人称作“红衣大炮”,被指“吃香难看”,均与他的口无遮拦,不择手段的做事风格有关。当下,360已成为哪吒汽车的第三大股东,二者利益高度关联。360集团是否在幕后推波助澜?
无论事件真相如何,在吴亦凡涉嫌犯罪,已被刑拘的事实面前,任何企图借其热度开展营销的企业和人都将承受主流价值观的谴责。这是涉及大是大非的问题。
此前,相比于“蔚小理”(蔚来、小鹏、理想),哪吒汽车的热度的确较低。汽车市场竞争愈发激烈,强大生存压力下,可以理解哪吒汽车迫切提升品牌热度的意愿。
但事实证明,靠博出位、无底线营销,非但不会达到营销目的,反而会搬起石头砸了自己的脚,让自己成为大众眼中的厌恶对象。
今年1-7月,哪吒汽车累计销售新车27115辆,创同期历史新高。如此良好势头如果被一出营销闹剧斩断,极其愚蠢。事实上,哪吒汽车以张勇为首的管理团队普遍来自传统车企,他们应当清楚造车事业的基础和本质就是踏踏实实研发新技术和产品。只有产品竞争力愈强,营销和服务才有更大的发挥空间。而优质产品和服务,以及积极传播正能量和契合时代精神的营销态度,才是品牌的流量密码。
这是任何资本和互联网思维都无法改变的根本。
截至发稿前,“哪吒汽车”的搜索热度已迅速回落,这样一出闹剧注定无法成为长久热点,也更不是让广大消费者关注哪吒汽车的理由。而哪吒汽车也绝不希望这出营销闹剧被当做负面案例写入教科书,让企业沦为汽车行业的笑柄。
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- 编辑:孙子力
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