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汽配生意 如何闯出“新钱景

  不少人开始找寻出:从单一卖场转型为展销模式、抢抓自贸区机遇、建成一站式汽车后市场

  频繁搬迁让客户流失殆尽,触网却又难以变现,物流跑痼疾难除……这可能是不少商户过的难题。

  出在哪儿?从单一卖场转型为展销模式,抢抓自贸区机遇,建成一站式汽车后市场……

  商户老杨参加一个汽配类的电商培训课,培训师称,实体店分摊到一个客户身上的成本在五六十元,淘宝店的推广成本在100元。如果培训师说法,那么电商仅仅是看上去很美的陷阱。

  “大家看到的往往是好的一面,一个成功的网商背后,可知道有多少人在下面垫底?!”老杨对电商艳羡却又不敢轻易尝试。

  “汽配商猫,机会渺茫,主要是线上替代不了线下的安装、维修、量裁等工作。另外产品标准不一,购买者对汽配产品不了解、不知情。”多名受访者称。

  抽样结果,能够佐证电商对汽配批发冲击有限的事实:85.42%的受访商户“没有开展”电商,仅有14.58%的商户触网。而这些触网的商户中,仅仅有4.17%的商户营业额中电商占比超过了10%。

  电商之外,汽配商也深受物流公司跑荼毒,31.25%受访商户称“没有物流跑”,56.52%受访商户称“过两次及以上物流跑”。

  33.33%商户称信任的物流公司不超过3家,54.17%商户认为值得信赖的物流公司在“5家及以内”。

  他们给出了自认为值得信赖的物流公司名单:贰仟家物流、豫鑫物流、豫锋物流、万里物流、腾达物流、方圆物流、鸿泰物流、金象物流。

  2016年10月,郑州国产汽车配件市场传出搬迁消息,并被要求在10月25日之前搬迁完毕,涉及三四百家商户,搬迁原因是“市场所租用的地块被确定为姚庄村村民安置区用地”。

  2016年10月份,存在了13年之久的郑州北环汽配车饰广场外迁,通告要求当年10月31日市场停水停电,搬迁工作结束。

  2016年11月,多名商户向河南商报记者透露,河南名优汽配(物流)市场部分区域被下达拆迁通知书,原因是涉及“商都历史文化区起步区拆迁安置工作”。

  2017年3月份,3家市场被贴出拆迁通告,涉及恒久公司名下的名优市场部分区域以及盛道商贸公司名下的河南皮革鞋料市场部分区域等。

  2017年7月,郑州南三环轮胎市场安置区传出搬迁消息,涉及100多家商户,至今尚无。

  郑州金岱汽车文化广场总经理牧金有称,搬一次家,花钱是次要的,客户流失是最不希望看到的。

  郑州金岱汽车文化广场商户崔有东说,5年中搬家4次,“搬了新址后,慢慢熟悉了,又增加了零售,谁知又得搬,老客户流失不少。”

  关于利润变化诱因的问卷调查中,31.25%的受访商户将原因投给了“市场/商户频繁搬迁”这一选项,高于“电商冲击”和“物流成本上升”等因素。

  最先感受到寒意的是与商户水乳交融的市场管理方。同时,他们也是第一批敢于探索和改变的,做了各种转型和尝试。

  对于目前汽配市场生意不景气、客户流失的现状,市场方也在积极想办法,调整产品结构,进行产业升级。

  宏达集团总经理戚晓红告诉河南商报记者,近两年,经济不景气,有些缺乏核心竞争力的商户逐渐被淘汰。

  以汽车坐垫、脚垫等为主的汽车装饰产品,在早些年由于竞争小,商户生意非常火爆。然而,随着这几年汽车产业的快速发展,进入汽车装饰行业的商户也在大量增加。

  “在此背景下,技术门槛相对较低的坐垫、脚垫等产品首当其冲,销量大幅下降。”戚晓红说,宏达车业广场正在进行调整,目前脚垫、坐垫等低技术产品商户仅占市场商户8%的比例,接下来还要继续调整,计划压缩调整为5%左右。

  “大部分商户要进行产品升级,我们市场方也会引导商户向汽车电子产品、灯饰、改装等技术门槛相对较高的行业发展。”戚晓红说。

  同时,戚晓红也告诉河南商报记者,随着汽车后市场的分工逐渐细致,未来位于中牟汽车产业集聚区内的宏达车业广场将与市区的市场有明确的分工。

  “中牟的园区计划以生产制造为主,市区市场由于交通便利、人流量大,以汽配产品展示、线验为主,形成互为一体F2B、F2C的展销供应模式。”戚晓红说。

  尽管都属于汽配市场,但侧重点各有不同。如今,汽配大世界主营汽车配件、宏达车业广场主营汽车装饰品、天荣汽配城的汽车全服务链条等在业内已经形成共识。

  由于处于河南自贸区内,天荣汽配城的升级之与宏达车业广场、汽配大世界相比,有着不同的机遇。

  天荣汽配城总经理助理、郑州汽车服务业商会秘书长丁瑾表示,尽管互联网对各行各业都有渗透,但对于汽配行业的影响相对较小。

  据了解,以“车的事,找天荣”为经营的天荣汽配城,经过近十年的发展,已经形成了从汽车销售到后期维修、保养、审车等一条龙的全产业链服务链条。消费者只要到天荣,就能一站式满足与汽车有关的所有需求。

  “目前,郑州与北上广汽车后市场相比,有明显的交通区位优势。借助郑州贯南通北、四通八达的交通区位优势,汽车后市场产品可以快速覆盖全国。”丁瑾说,天荣汽配城未来要依托河南自贸区的政策红利和交通区位优势,快速与国际市场接轨。

  “天荣的商户面临着更大的机遇和挑战,市场也鼓励商户要顺势而变,从一个地区的分销商成长为具有国际视野的汽配批发商。”丁瑾说。

  牧金有看到,地市客户直接从厂家采购,不再经过二级批发商这一中间环节,同时汽配店越来越多地进驻社区,分流了汽配市场一大部分客流。

  于是牧金有开始做全品类,包含汽修、装饰、美容、配件,一站式服务,客户来了后能全部配齐,不再东奔西走。同时,他大量地建设停车位,而且全部免费,以此与停车位紧张的北环汽配市场拉开差距。

  郑州金岱汽车文化广场不断地为商户组织电商培训,搭建资源共享平台,“多一条腿走”。牧金有的观念是,大改变不了,但是小可以调整,为市场内商户吸引新客源。

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