3M与途虎养车再度携手助推汽车养护产业精专升级?
近日,汽车养护B2C电商平台途虎养车在上海总部宣布了2017年内最重要的公司事件之一:与全球领先的多元化科技创新企业3M达成了深度战略合作。亿欧获悉,双方将在汽车养护领域展开紧密合作,联手为消费者提供3M汽车养护产品以及更专业的养护服务。
早在2016年1月,3M推出汽车发动机润滑油新产品时,便选择在途虎养车进行线上首发,基于先前良好的合作,此次双方将在产品定制、推广和创新、市场开拓、数据共享、服务创新上进行深度的互动交流。在发布会上,3M与途虎一同发布了具有恢复动力、降低排放、清除积碳等功效的途虎定制化燃油宝产品。
3M中国及地区工业产品事业部副总裁冯国权先生认为,此次双方战略合作是3M线上垂直电商布局的又一次创新尝试,既可为中国消费者升级汽车后市场O2O消费新体验,又可将3M科技改善生活的品牌承诺落到实处。
在途虎养车创始人兼CEO陈敏看来,3M一直致力为消费者提供一站式汽车美容养护解决方案,主打科技创享车生活,双方的合作将会为客户提供更好的养护体验。
据悉陈敏曾供职百姓网,2011年他携30万元家当了创业,崇尚精英意识的百姓网并没有影响到陈敏,他在创业初期一摸爬滚打,就目前所做的汽车后服务市场,他称之为最接地气、最贴地的事情。哪怕途虎走过了6年时间,完成了数亿美元的融资,在汽车后市场的脚步越发稳健,陈敏仍把全部身心投入到了工作上,加班到半夜已成常态。
目前途虎养车已发展成为一家专业的汽车养护电商平台,官网数据显示,途虎已经有13000多家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市,28个仓储物流中心,总面积达9万平方米,注册用户突破1600万,成交用户超450万,2016年销售额20多亿元,陈敏表示2017年销售额将突破30亿元。
陈敏曾参加亿欧举办的汽车活动时表示,途虎从开始就是贴地发展。“我们跟一些O2O的公司不一样的就是做线下供应链,做门店管理,甚至给客户打电话,不只用线上手段解决问题。”
陈敏透露,汽车服务本身就是贴地的行业,途虎80%的业务都在线下门店,“你说一个公司80%的人都在线下,那它是互联网公司还是传统企业呢?我觉得途虎更像是一家服务性企业,会加入一些互联网因素,这就是途虎贴地做的事情。”
陈敏强调术业有专攻,目前任务是要把当前市场做好。“传统的供应链有很多问题,如渠道、价格不透明,我们来做集采与采购,将其集中在一起谈价钱,国内轮胎价格比美国贵很多,这是因为中国市场竞争力不够,市场不够透明,我们希望能够在平台内服务透明化,产品正品化。”
陈敏深知,这条还很长,不管是线下供应链还是门店管控,行业不会发生巨大的改变,但行业规范、及时认证都不是一家公司能够完成的,不管途虎说贴地也好,接地气也好,都需要在互联网行业里进行逐步。