花14万购买观致7,后续维修却频遭“意外”?车主:至今了无音讯
现如今,汽车已经成为了人们出行时必不可少的代步工具。因为有它了,不仅能够提升我们的生活品质,同时也能够免去来自外界的风吹雨打。因此,越来越多的人都开始纷纷着手准备购买一辆属于自己的小汽车。不过,虽说汽车这个物件确实能够为我们带来很多便利性,但是若不小心买到质量不靠谱的产品,那么后续的问题绝对会让你头疼不已。
这不,就在汽车投诉网中,一位投诉者,就对一款名为观致7的汽车产品进行了投诉。据悉该车主购买了一辆2020款的1.6T巡航豪华型观致7,共花了14万多,本来吧买了新车还蛮高兴的,但是后续的维修状况却让该车主气愤不已。这到底是怎么一回事呢?让我们来听听车主是怎么说的吧。
车主姓张,在此我们就称呼他为张先生。据张先生表示:说实话,当初是挺看好它的。价格方面也是在我的预算之内。虽说是一款紧凑级SUV,但是由于外观比较霸气,而且辨识度比较高,所以看起来很霸气,营造出的档次感也非常浓厚。
当然了,除了外观比较酷以外,它的内饰设计也相当科幻前卫。别的不说,就它那块超大的竖屏显示器,便已经征服我了。而且配置方面也十分丰厚,相比合资车来说,确实有够厚道的。但是,由于后来使用的时候,车子出现了故障,本来么汽车是机械物件,出点故障在所难免,我也能够理解。
可是让我不能理解的是,在维修期间,因为配件问题频出“意外”让我等了足足3个半月!而至今维修配件仍旧是了无音讯。3个半月啊,期间不能用车的关系,导致我很多事情都办不了。如今,对方甚至不能保证什么时候会有配件!具体让我等到什么时候也没个准确答复?花这么多钱买了车,却只能放在维修厂吃灰。由于无人给我解决问题,最后我只好来求助汽车投诉网了。
而在听到该车主的诉求后,投诉网的工作人员也是对此案件展开了调查。对此,小编想要说的是,在近几年中国产车发展的确实非常迅速,但是也希望有些国产车,能够在售后方面管理得更加严格一些,别让咱们这些支持国产的用户寒了心。
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