又一新能源出问题了!新车买了两个月充不上电,车主:真寒心
不得不说,现在新能源汽车确实很受消费者们的欢迎。相比于传统的燃油汽车来说,新能源不但不用加油,同时也不用担心排除的尾气会污染环境,加上又有优惠补贴,吸引了不少前去购买的消费者。不过,虽说新能源的优点很多,但是总有一些想要滥竽充数的产品来凑热闹。因为产品技术不过关,导致消费者购买后频出故障,惹得众多车主怨声载道。
这不,就在投诉网中,一位编号为QT300945的车主,就忍不住吐槽说,自己刚买的一辆新能源汽车,才两个月的时间,就出现了蓄电池馈电,充不上电等毛病。而让该车主苦恼的是,车子出了问题,售后却不管不问,直到现在也没得到解决方案。
据车主李先生说到:由于这两年新能源汽车比较火爆,自己也忍不住购买了一辆。毕竟跟传统的燃油车相比,它不用加油,又能够上绿牌,实在是省心的很。左挑右选下,最终决定了这款哪吒V。因为跟其他新能源产品对比,哪吒V的性价比更高一些,家里人也比较喜欢,所以狠心入了一辆,一开始的时候哪吒V的表现还是挺让我满意的,但是还没等买车的喜悦褪去,居然就出问题了!
当时的情况是这样的,我的车在国网的充电桩上,使用快充充不上,没办法只好便强撑回家用慢充去充电,但是我发现在家用慢充,车子也充不上电,之后便发生了蓄电池馈电的问题,不仅如此就连车门也打不开了。对此,我便赶紧联系他们的售后。询问对方的工作人员,工作人员说让我找保险,但是人家保险不报。没办法,我只能把车送到检测中心,然后检查中心告诉我说是蓄电池没有接好。而售后却表示说他们的车没有问题,让他们给我出检测报告,他们也不给,一直给我拖着不解决问题。说实话,对于这种态度,我是真的寒心,当初买它有多高兴,现在就有多后悔!
而投诉网在接到李先生的案件后,也是立刻就对其展开了调查。说到这儿,小编也发表一下自己的看法。虽说现在国产自主品牌发展得很迅猛,但是对待产品跟售后方面,咱们还是要好好规整一下,不然产品出现了问题,用户得不到有效的解决,自然就会对其心灰意冷,这对于想要支持国产车的朋友来说,着实有些不太地道了。
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- 编辑:孙子力
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