东风日产逍客换挡杆旁挡位显示部件脱落

东风日产逍客换挡杆旁挡位显示部件脱落本站　　2021年1月购买的车辆，仅仅半年多就出现了档位板显示牌损坏脱落问题，发现问题后，我们就及时去4S店进行了维修养护，4S店也认可了是他们的质量问题，并按程序向厂家进行了报告，可是厂家却单方面认为不是质量问题，推卸责任，不给予维修，存在店大欺客行为，严重侵害了消费者的权利

　　2021年1月购买的车辆，仅仅半年多就出现了档位板显示牌损坏脱落问题，发现问题后，我们就及时去4S店进行了维修养护，4S店也认可了是他们的质量问题，并按程序向厂家进行了报告，可是厂家却单方面认为不是质量问题，推卸责任，不给予维修，存在店大欺客行为，严重侵害了消费者的权利。随后，我三次向东风日产客服4008308899进行了正常投诉，希望他们能出面维护我的正当权益，这过程中他们也说重视，并承诺3天反馈，可是前两次都等了一周多也没有任何反馈意见，第三次直接反馈说就是厂家不给换，毫无解决问题的态度。作为一个如此大的企业，竟然在全国上下大力营造良好营商环境的当下，如此傲慢对待消费者，专横跋扈，态度恶劣，希望有关部门能够及时介入，伸张正义，维护我们消费者的正当合法权益。要求厂家尽快免费更换。之前投诉过，厂家一直没回复！不知道显示厂家已处理是从哪里来的。

　　东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线。