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【年会演讲分享】巴图鲁汽配集采数字化系统助力4S集团降本增效

  近日,由广州市汽车服务业协会主办的“2021广州汽车服务产业年会暨协会第六届二次会员大会”在广州隆重举行,本次年会以“创新致远 共赢未来”为主题,广州市发展和改革委员会、市商务局、市工信局等广州市相关政府部门领导,以及全国乘用车信息联席会等商协会、机构的专家领导受邀出席,广州地区汽车经销集团、汽车经销店、二手车、新能源汽车、汽车后市场、汽车金融保险等企业代表齐聚一堂,共襄盛典!

  广州市巴图鲁信息科技有限公司(以下简称“巴图鲁”)市场营销高级总监陈集凯在会上发表了《配件集采数字化系统为经销商集团降本增效》的主题演讲,获得了众多经销商集团的认可。

  整车销售、金融保险增值业务及售后维保是4S集团三大核心业务,随着整车利润降低以及受保险费改政策的影响,售后维保业务逐渐成为4S集团新的利润增长点。根据中国汽车流通协会统计,受到芯片短缺以及9·19费改的影响,2021年上半年汽车经销商集团售后利润占比提升明显,达到57.6%,售后利润的贡献度进一步提升。

  而配件采购作为其中的核心环节,关系着整个售后业务的发展,在万国车市场的传统配件流通模式下,如何高效率、低成本地做好配件外采管理成为4S集团亟待解决的问题。

  巴图鲁推出的4S集团汽配集采数字化系统,通过集采SaaS+供应链服务+运营指导,可帮助4S集团构建更高效、合规、智能的配件数字化采购体系。

  首先,配件外采涉及的供应商较多,且每个供应商的商品品质、供应链管理等标准不一,导致管理效率低、难度大;其次,交易过程透明度低,经常出现货价不一致等情况,对集团的供应链管理造成影响,导致采购成本居高不下;此外,总部和门店信息难以共享,造成集团无法对门店和供应商进行有效管控和精准分析。

  长期下去,作为4S集团盈利突破口的售后维保业务,无论是从外部采购管理还是内部门店管理,都无法实现本质性突破。

  配件集采SaaS系统能够实现配件外采从询价、比价、下单、支付、交付、售后、对账、开票全流程线上化、闭环式运营,使门店的采购效率得到质的提升。

  传统模式下,门店通过微信、QQ、电话进行进行,一个需求发送至多个供应商报价,再进行比价、下单,整个流程存在多重风险且效率极低。现通过数字化集采系统,只需发送一次询价,系统秒报,一键比价,形成一个订单、一份对账单,大幅度提升采购效率。

  集团所有门店采购行为全面线上化、数字化,系统全流程记录各门店的采购行为轨迹,有效降低人工操作带来的失误和风险,打造阳光化采购。

  同时,集团总部可在系统内随时查看包括询价单、采购金额、订单量、报出率等近百个维度的数据指标,并根据智能化分析报表,制定科学、高效的门店管理决策。

  集采系统可覆盖4S集团所有供应商从准入、发展到淘汰全生命周期管理,基于资质、绩效模型评价等维度对供应商进行合作分级,并通过交易行为数据为供应商整改、淘汰提供科学的依据,帮助4S集团建立更优质的供应体系。

  除4S集团原有供应体系线上化,巴图鲁自有供应链输出也可为4S集团提供具有行业竞争力的供应体系。一方面,巴图鲁汽配铺近千家优质供应商的价格体系可作为价格标杆,提升4S集团原有供应体系价格透明度,让配件采购价格趋于合理;另一方面,巴图鲁打磨多年的汽配电商平台,将为4S集团提供品类品质更全、配送更快、更省心、更高效的供应链服务。

  陈集凯表示,受业务变化以及疫情影响,4S集团将顺势迎来数字化精细管理时代,利用数字化系统做好配件外采,提升售后业务效率和利润,将成为4S集团未来趋势之一。同时,也需通过数字化更加了解市场需求,提升应对更加复杂的供应链管理的能力,从而通过数字化达到提效、降本、增收。

  作为汽车后市场数字化基础设施平台,巴图鲁自去年以来,逐步将自身交易积累的数据、系统、供应链能力等向行业输出,推动行业数字化。在4S集团汽配集采数字化上,一方面,巴图鲁多年来在汽配自营交易上累计服务了全国10万+汽车维修企业,其商家运营能力、商品运营能力、平台运营能力、履约管理能力等能够为4S集团供应链管理提供强大的解决方案支持。另一方面,更值得关注的是,巴图鲁自成立以来,自主研发了汽配从交易到交付全流程数字化系统,并通过自身交易持续打磨、优化,这些经过行业实践、验证过的系统工具,将无缝对接汽配业务场景。

  据介绍,目前已有近30家百强经销商集团及区域头部企业正在上线巴图鲁的数字化集采系统,对此,陈集凯表示,巴图鲁作为数字化基础设施服务商,未来希望通过数字化技术、运营服务,帮助更多经销商集团实现售后业务的新突破。

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