东奥会计在线被市场监管部门列入“投诉数量较大教培机构名单” 遭消费者集中投诉“拒不退款”等

东奥会计在线被市场监管部门列入“投诉数量较大教培机构名单” 遭消费者集中投诉“拒不退款”等秦文廉 7月15日讯(记者 牛荷)近日，海淀区市场监督管理局发布“关于谨慎选择教育培训机构的消费警示”，其中北京东奥时代教育科技有限公司 (“东奥会计在线”)等4家教培机构被列入“投诉数量较

7月15日讯(记者 牛荷)近日，海淀区市场监督管理局发布“关于谨慎选择教育培训机构的消费警示”，其中北京东奥时代教育科技有限公司 (“东奥会计在线”)等4家教培机构被列入“投诉数量较大的教育培训机构名单”。

记者梳理发现，在黑猫投诉、聚投诉等第三方平台也集中出现了关于东奥会计在线的投诉帖。据不完全统计，截至7月15日，聚投诉和黑猫投诉平台的投诉帖数量达到100余个，内容涉及“虚假宣传课程信息”、“拒不退款”、“霸王条款”等。

来源：“北京海淀市场监管”微信公众号

有消费者4月23日发投诉帖称，“东奥会计在线”公众号、官网均发布了大学生可报考税务师的信息，客服也以相同的理由虚假宣传课程信息，导致多人买到课不能报考。“中国注册税务师协会此前颁布的条款里说明非应届毕业生不可报考。‘东奥会计在线’客服却拒绝7天无理由退款。”

来源：黑猫投诉

另有消费者7月10日在黑猫投诉发帖称，“2020年05月25日在‘东奥会计在线’官网上购买课程‘E畅听无忧班(5年6科)’，后发现与预期不符，便申请退款，但客服主管态度恶劣并拒绝退款。途中我两次找该平台协商退款，毫无进展。”

来源：黑猫投诉

公开资料显示，东奥会计在线最早从出版《轻松过关》系列图书切入会计培训出版领域。2004年，“东奥会计在线”官网正式上线，进入线上内容运营时代，此后采用“书网结合”模式正式进军会计远程培训领域。

天眼查显示，东奥会计在线全称北京东奥时代教育科技有限公司，注册成立于2008年1月。吉林东奥教育投资集团有限公司持股99.60%，为公司第一大股东；自然人王亚杰持股0.40%，为第二大股东；王松涛间接持有东奥会计在线98.61%的股权，为最终受益人。

北京东奥时代教育科技有限公司股权穿透图(来源：天眼查)

天眼查同时显示，2018年以来，东奥会计在线曾因侵害作品信息网络传播权、不正当竞争、劳动争议等纠纷被多次起诉。

来源：天眼查