线集(有感于商厦的“进、出”)
市场经营不可能一帆风顺,总会在高低之间跌宕起伏,我们应该正视这一点,而不是刻意地视而不见。高水平的操盘手善于统筹规划,即便处于低点时也毫不气馁,说不定正暗自酝酿反败为胜的精妙手段。
1998年末的一个早晨,上海汽车汽配商厦106商铺出现变故,往日如超市般琳琅满目的货架上空空如也,只留下30平方米的缕缕晨光。这间商铺属于闻名国内外、贴牌生产各种汽配的特大型企业-上海隆丰汽车配件有限公司,当时上海隆丰汽车配件有限公司年销售额达30多亿元,后因业务力量、主攻方向发生转移等原因决意撤离商厦。但是该客户并未将货架搬走,空荡荡的货架似如无声之言,给予商厦招商部一丝希望,在副总经理莫漱玉带领下展开了一场快节奏的“追踪战”。
招商部想方设法与远在异地的上海隆丰汽车配件有限公司林光麟董事长取得联系,以最快速度将他请入商厦,由此开始了长达4小时的攻心战。林董非常健谈,他提到第一次走进上海汽车汽配商厦时的情景,在电梯口遇见一位身材高大、神采奕奕的先生,对方极有礼貌让出身位,且伸手一个“请”字让林总先入电梯,这一举动使他感受到商厦超一流的服务意识,从而坚定了入驻商厦的决心。事后才知道,那位请他先入电梯的人就是李培昇先生。
商人的选择与利益有关,莫漱玉副总经理帮助林董综合考虑多方因素,从战略到战术,从短期到长期,从市场到商品流通业发展,使得林董犹如吃下了一颗定心丸。上海汽车汽配商厦的金字招牌;崛起在上海滩的24小时汽配、修车热线;威海路上独领的“威海路350”等这些商厦巨大无形资产的体现让林董感觉到因眼前利益而放弃长远的“天时、地利、人和”实在是太不明智,于是当场拍板重新入驻商厦。
当106商铺工作人员为刚搬出去便又回来深感扭捏时,林董感慨万千:“你们要好好地向莫总学习,我们企业多一点她这样的认真劲、执着劲、能干劲,一定会成功!”林董见大家还是有些不好意思,继续说道:“市场经济能上能下、能进能出,实属天经地义,天地轮回转,我们看重的是实力,我们需要的是结果!”从那以后,林董与上海汽车汽配商厦结下了牢固的合作关系。
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