“口红效应”助推比亚迪汽车文化发展
2008年9月从大洋彼岸刮来的金融风暴,对中国珠三角地区的负面影响远大于内地城市,经过一年时间,全球经济正在逐步走出金融风暴的阴影,一场金融危机对人们的消费观念带来不小的冲击,也迫使企业人迅速思变。身处经济发展前沿城市深圳,我们深刻体会到危与机的并存。
口红作为一种非生活必需品,具有美化的作用,能给消费者带来心理慰藉,所以从上世纪]30年代美国经济大萧条出现了一种被称之为“口红效应”的现象:在经济危机时,人们对物质的需求不能充分被满足从而转向文化消费,或者选择更实惠的商品。
实惠和文化成为“口红效应”的两大因素。面对金融危机,如果我们要保持销量增长,这两个因素不容忽视。
首先,比亚迪汽车最大的特点就是性、价、比高,满足了消费者对实惠的要求。事实证明,金融危机之下,人们的消费行为变得更加理性、谨慎。比亚迪汽车的优势更加突显,F3]车型蝉联全国销量冠军是最好的写照;F6]凭借超大空间、超强动力、超值享受、超省油耗、超高品质的“超值凯凯定律”也赢得了广大的市场份额,单月销量近6000台,领军中、高级车市场。
粤迪汽贸09年的销量依然保持深圳地区第一,除了产品的因素外,另一个重要原因是粤迪汽贸注重文化的感召力。比亚迪车主是年轻的城市精英,他们的文化价值观渴望找到共鸣,在商业味道浓厚的深圳,他们的情感也需要找到归属。粤迪汽贸希望通过为车主们打造健康时尚的文化生活,营造温馨活跃的家庭氛围,从而提高客户满意度、提升比亚迪和粤迪的品牌形象。
粤迪汽贸多年来为车主们举办了各式各样的主题活动,丰富了车主们的生活。09年伊始,粤迪推出《粤迪翰林苑》旨在打造企业内部学习平台,没想到受到车主们的欢迎,并要求将每一期的《粤迪翰林苑》上传到粤迪网站上,方便广大车主随时查阅。在8月中旬举办的“粤迪七夕送情缘钻石”活动中,通过拥抱的心理游戏,增进了情侣之间的感情,让他们重温初恋的感觉,并为车主实现钻石梦想。这就是粤迪活动的特点,让车主们在活动中放下自己的身份,抛开工作和生活的压力,在游戏中感受快乐,在快乐的体验中收获友谊和线岁华诞,也实现了比亚迪60万销量的突破,粤迪汽贸借万圣节,举办了一次大型狂欢会,与车主们一起见证比亚迪的飞跃,粤迪4S店当天销量超过20台,蝉联深圳地区10月销售冠军。
“粤迪万圣狂欢庆比亚迪60万辆销量”活动于10月31日万圣节当天下午举行,客户可凭行驶证换领面具,还可参加抽奖。本次活动粤迪提前半个月筹备,从设计活动流程到选购面具、编排游戏、挑选节目表演都费尽心思。活动紧紧围绕欢庆的主题,体现万圣节特点,增强客户的参与感,从开场表演到最后的集体狂欢游戏,全程互动。
万圣节其中一个风俗是不给糖就捣乱,所以活动由小丑派发糖果拉开序幕。小丑表演的投篮球、吹气球不仅吸引了小朋友,也唤起了大人们内心的童真,争先恐后地抢篮球和各种小动物造型的气球。
川剧变脸与西方鬼节的风格相呼应,又不失中国传统,演员走到观众席与车主们近距离接触,精湛的表演吸引车主们纷纷拿出相机拍照、摄像。
面具大王的评选为狂欢游戏破冰,还点缀了节日的氛围。第一个游戏“爆笑鬼故事串串烧”考验车主们即兴表演的才能,六位车主的机智幽默博得全场阵阵笑声,更令大家佩服的是有一位女车主现场改编故事,融合了大家熟悉的场景和人物,显得特真实,车主声情并茂的表演既生动又自然,不亚于专业演员。
南瓜灯雕刻比赛和面具设计比赛,选手们只有5分钟的时间创作,虽然难度不小,却足够展示他们巧妙的手艺和丰富的想象力。车主们可能没想到,不仅他们自己陶醉于创作之中,其实他们的作品也令观众赏心悦目。比亚迪车主的创造力还真没让大家失望过,只是最佳创意奖该如何取舍确实让观众为难。
最后一个游戏是集体狂欢“寻找家行动”。当人们已习惯于互联网的便捷时,我们也不知道网络是拉近了人际距离还是隔远了人心。深圳汇集了来自东南西北的人,他们在这里组建了自己的小家,却远离了故乡的大家,粤迪想为车主们建起一个大家庭,借游戏让车主们感受大家庭的欢乐祥和,共享天伦。
虽然只是一个小游戏,因为车主们的全情参与而赋予了新的意义。游戏中的抉择取舍体现出父母的牺牲精神,看到孩子们天真烂漫的笑脸,父母脸上露出开心幸福的笑容,父母对孩子无私的爱化为一丝感动沁人心脾。
比亚迪销量突破60万辆,为新的起飞奠定了坚实的基础,与车主们建立起珍贵的情谊将是维系比亚迪持续发展的纽带。让我们用心打造比亚迪汽车文化,让汽车也有自己的灵魂。
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- 编辑:孙子力
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