精读润华艺术节 专访润华集团总裁张鲁晋

精读润华艺术节 专访润华集团总裁张鲁晋本站　　[提要]2013年11月25日开始，一年一度的润华艺术节又一次走进了市民的汽车生活

　　[提要]2013年11月25日开始，一年一度的润华艺术节又一次走进了市民的汽车生活。11月25日上午记者跟随“润基金”见证了润华希望小学教学楼揭牌启用后，针对第十二届润华艺术节对润华集团总裁进行了专访。

　　2013年11月25日开始，一年一度的润华艺术节又一次走进了市民的汽车生活。11月25日上午记者跟随“润基金”见证了润华希望小学教学楼揭牌启用后，针对第十二届润华艺术节对润华集团总裁进行了专访。

　　要理解汽车文化，这要从汽车这个载体在人们生活中地位的变化开始。在我国，汽车从1998年开始进入普通人的生活，随后的几年，保有量出现井喷式增加，实现了从高端公务用品向高档生活消费品的过渡，并逐步成为一个群体的生活必需品。这个变化必然会对人们的物质生活、精神生活产生影响，并最终服务于人们的物质和精神生活。从这个意义上说，汽车这个新载体，通过改变人们的行为、思维方式滋生出了一种新的文化。艺术呢，是将文化概括提升之后，以某种形势固定下来。

　　正如集团董事长栾涛经常强调的，要重视人的作用。从表面上看，汽车、文化、艺术，这三个词毫无关联，然而现实生活中，因为人的作用，使三者有了紧密的联系。如果形象些来表述，就是汽车→文化→艺术→汽车形成了一个相互作用的封闭的圆环，而人处于圆心的位置。所以汽车也好，文化也好，艺术也罢，最终是要服务于人这个核心的。

　　润华汽车文化艺术节在诞生之前，已在董事长栾涛的头脑中构思了三年，2002年举办了第一届。在第一、二届的时候，栾董接受采访最多，那是因为有许多东西要向大家解释。栾董从一开始就告诉大家，汽车文化艺术节绝不是车展，也不是汽车和文化的简单累加。这个说法，一开始连企业内部的员工也接受不了，积极性也不高，不是车展，不以销售为目的，那我们忙乎什么？

　　总的来说，举办汽车文化艺术节，集团把它定位为一项公益活动，而非一个商业活动，是花钱而不是赚钱的活动。那么，这项活动为何要由我们这样一个企业来做呢？这与我们做企业的宗旨有关，润华一直致力于做社会化的企业，以开放和包容的心态做品牌的影响力。从这个意义上说，举办汽车文化艺术节，是为了提升公众对汽车文化的认知度，是为了推进汽车文化形成与成熟的进程，并从中发掘公众的需求，再服务于汽车文化生活，形成一种滚雪球式的良性循环，营造和谐的汽车文化氛围，创造共享、共利、共赢的发展环境。当然，润华最终也会从这种环境中受益，并全面提升自己的品牌影响力。

　　自2002年始，主题为“车情、车趣、车生活”的润华汽车文化艺术节已经走过了11年时光。作为山东省一个重要的城市节日，汽车文化艺术节受到了数以万计的社会公众的关注与参与。它融合了汽车、文化、艺术、竞技、娱乐等多种元素，具备了充满无穷魅力的内核与无限张力的延展形式，使汽车这一钢铁质体因之散发出了迷人的光辉。车友们尽情享受着“车情、车趣、车生活”的无穷乐趣，赋予了生活新的含义，赋予了时代新的活力。

　　2002年，人们刚刚开始形容汽车是“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”，曾经可望而不可即的汽车这一高端消费品逐渐进入家庭。就在大家还沉浸在感受汽车的基本性能的时候，“汽车文化艺术节”以跃然之势通过媒体传播开来，其发端与倡导者正是被社会称之为“山东省汽车服务龙头企业”的润华集团。润华以“引领汽车消费，传播汽车文化”为使命，为山东带来一抹靓丽的色彩。

　　汽车模特大赛吸引了全国的佳丽前来一展风采，儿童汽车生活主题绘画大赛成为孩子们描绘未来汽车生活的舞台。在汽车文化艺术节的举办场地润华集团，摩肩接踵的车友们在展厅里憧憬着自己的汽车生活，领略着汽车文化的美妙韵味。

　　2003年秋天，第二届汽车文化艺术节在润华集团隆重登场，开幕式设立在集团汽车南广场。除了名车、新车展示之外，汽车车体彩绘、汽车电影院等时尚事物引入到活动中来。

　　一辆普通的车在画师的笔下成了京剧里的脸谱或者春天的花园，这让观者大为惊叹；坐在车里就能看电影？这事有点令人匪夷所思，但是“汽车电影院”就是这么神奇，轻松地实现了车友的梦想。还有汽车文化长廊，汽车的百年历史穿越时空隧道来到眼前；车界高峰论坛上，车界精英们前瞻的观点在未来得到了印证。

　　2004年，汽车文化艺术节将举办地转移到了被誉为“济南大客厅”的泉城广场及与之相邻的风景胜地趵突泉公园。艺术节有了更大的舞台，舞台上涌动着如潮的人流。在趵突泉公园组织的“汽车异域风情街”活动吸引了省内公众的关注，在公园门口甚至出现了许久不见的排队买票的“长龙”。泉城广场上，汽车容量拼，比的是车的空间和游戏的乐趣；汽车摄影大赛上，摄影师穿梭在人流中用镜头记录着汽车文化艺术天地里开放的奇葩；“车友回娘家”活动，邀请车友到厂家参观，亲睹爱车的诞生过程和环境氛围，使车友们拥有了一次难忘的自驾之旅。

　　2005年，第四届汽车文化艺术节将举办地点由济南延伸到济宁、潍坊、青岛，首次实现了集团四地区域的活动联动。艺术节组织了丰富多彩的活动，其中汽车生活形象大使大赛将“车模”形象的定位更加平民、生动和生活化，新颖的策划得到了国内外人员的积极报名和参与；汽车华容道，在泉城广场燃起烽烟；汽车入“画”来名家名作展，古典的笔墨丹青与现代汽车元素结合，赋予了绘画新的创意、手法和含义，极富情趣；“现代”车友风情之旅，车友们前往北京现代厂家参观后还登上香山欣赏红叶层林尽染的美丽。

　　2006年，汽车文化艺术节移师济南舜耕国际会展中心。二手车相亲大会，赋予二手车置换新的概念，车辆交易成了喜庆的相亲会，浪漫而温馨；汽车废旧零部件装置艺术展首次亮相艺术节，即在全国各大媒体引起轰动，“豪门盛宴”、“汽车情侣”等，使人们所忽视的汽车零部件经过创意组合后，有了崭新的生命。汽车儿童驾校，驾驶文明要从娃娃抓起，小小驾手们在车道上流连忘返；汽车博物馆，车身上虽无岁月尘埃但依然可感其沧桑。山东省首届“百姓车王”挑战赛在润华古城园区上演，车友们精神抖擞，在车道上凭借技术与智慧一决高低……

　　车辆的普及，使各种各样的车展成为新宠，但车展上声音的喧哗也令人不能长时间驻足。第六届汽车文化艺术节打出环保概念，采用绿色植物布展，推出静音展区。在极其舒缓的音乐背景下，车友们可以安静地赏车了。汽车时装，在设计师们的设计下，方向盘、车灯等都成了服装元素，在T形台上组合成了另一种风景；另外，艺术节还开展了系列公益活动，如济南市十大的士之星的评选，就是藉此来擦亮城市窗口，树立城市新形象。

　　2008年，奥运会成为举国关注的事情，汽车文化艺术节在牵手文博会的同时，也在“运动”上做足了文章。快乐足球、“铁人三项”、休闲高尔夫、趣味篮球等组成了汽车运动会。人们参与其中，感受着运动的快乐。汽车废旧零部件装置艺术作品推陈出新，由汽车零件做成的荷叶、荷花、莲蓬，演绎出了惟妙惟肖的“荷塘波影”的图景。轮胎做成的秋千，引得孩童坐了又坐不忍离开。彩绘、车体彩绘相得益彰，成了文博会上令人瞩目的焦点，“青花流韵”、“时尚动漫”等主题作品，向人们传递出了传统与现代文化结合的神韵。

　　2009年，初具雏形的润华汽车主题公园迎来了八方宾客，第八届汽车文化艺术节在此隆重举行。山东省名人公益挑战赛上，选手们将获得的奖金全部捐献给了贫困山区的小学；百姓车王挑战赛在新修建的赛道上举行，民间车手也有不俗的表现，引发喝彩一片。值新中国六十年华诞之际，新中国汽车六十年发展史记录了曾经走过的风风雨雨；汽车漫画作品展，国内的漫画家们为观者展现出了汽车带给人们的情趣与思索；手绘汽车三维写实作品展逼真地展示着车的美感与力度；汽车淘宝街则为车友们带来了新的体验和实惠。

　　在公众的期待中，艺术节迎来了第九届。在文博会汽车文化展区，汽车模型DIY、汽车休闲吧、汽车淘宝街、微缩车世界、跑车总动员、汽车装置艺术作品展，继续为车友们带来了新感觉新时尚。自九月底至十月底，在润华各汽车园区的汽车文化艺术节分会场内，润华齐鲁巡驾行多品牌专业大型试乘试驾活动及“百姓车王挑战赛”、“幸运大闯关”等体验式竞技娱乐活动为车友们带来崭新的体验。

　　10年，是艺术节成长中的一座里程碑。在位于济南东部的奥体中心，近万名车友共聚“润华老友记”演唱会，聆听王杰、孟庭苇、任贤齐等歌手的演唱，感受过往岁月里的那些沧桑与悲欢。除此外，艺术节还在开幕式上启动了“润”基金项目，用于援助希望小学项目；穿越水浒自驾游，让车友们感受了一把时空交错的玄妙；钣喷大赛上，省内钣喷高手齐聚润华园区一试身手；越野车体验营，玩的就是刺激与心跳。

　　2012年秋，第十一届汽车文化艺术节第三次借助文博会这一文化交流平台，将汽车文化传递给社会大众。在此届艺术节上，“汽车生验馆”以全新概念、全新形式亮相，包含品牌车型展示区、新闻发布区、客户服务区、保险服务区、客歇区、润华壳牌喜力展示区、汽车养护区、汽车改装区、二手车置换区9大区域，生动形象地展示了用车、养车、修车、换车过程中的高科技、新工艺、新理念，生动诠释了“全价值链全生命周期”的客户服务模式。

　　记者：汽车文化艺术节推出了很多公益活动，如济南市十大的士之星评选、润基金援建希望小学等，艺术节涵盖这些活动的意义何在？

　　承担社会责任是企业不可能回避的题中之义，不论主观是否愿意，企业都在承担社会责任。就润华而言，我们认为一个企业承担的社会责任可分为三个部分：一是，作为企业，我们遵守相关规章制度，照章行事，依法纳税等等；二是作为行业标准的制造者，我们要成为行业的领跑者，承担起行业提升与带动的作用。润华是全国十佳汽车经销企业，创造了许多先进的服务理念和营销模式，逐步打造出了自己的服务品牌。服务业行业竞争激烈，但服务模式可复制性强，其他同业经营者跟进的过程，就是拓展行业服务领域，提升行业服务水准的过程；三是，作为企业公民，我们还要回馈社会，这也是润华“为社会”的服务理念的写照。艺术节活动中济南市十大的士之星评选、润基金援建希望小学等大型公益活动，都是我们承担社会的表现。

　　1、持续不断夯实企业文化基础。文化建设可以说是润华品牌运营的核心内容，润华发展二十多年来，一直把文化软实力的建设看作是凝聚人心、强化服务、提高效益的有力抓手，从核心理念的提炼与推广，到与制度的融合等等，形成了一整套行之有效的措施，包括文化执行官队伍建设、报纸和网站的文化载体建设，都非常具有独创性，使得润华的核心文化理念真正做到了内体化于心、固化于制、外化于行，从集团高层一直到最基层的保洁员，对润华文化的认同感不断加强，企业的核心竞争力也不断增强。

　　品牌建设是集团核心竞争力的灵魂。作为服务型企业，打造优秀的品牌是集团一切服务工作的出发点和落脚点，是集团在服务社会的过程中凝聚庞大客户集群，形成自身强大影响力和感染力的重要因素，关系着集团长期、健康发展，是实现集团战略目标的有力支撑。这是一项系统工作，不是哪一个部门单独承担的责任，每一个经营单元、每一个润华人都是润华品牌打造的主体，我希望每一位员工都能像爱护自己的眼睛一样来爱护润华品牌，来优化润华品牌，提高对品牌建设的认识高度。

　　品牌建设包括两部分的内容：首先是品牌的内涵是什么；其次是通过什么样的渠道和方式把品牌内涵宣介到受众中去，这是品牌建设的两个层面。

　　“内强素质”是润华品牌建设的基础，是“润华品牌”的核心支撑力；“外塑形象”是“润华品牌”全力推行的易于让社会认可的品牌特质的展现。

　　“内强素质”是用“品牌建设”的高度来看待我们的各项具体工作。服务水平的提升、管理平台的强化、盈利能力的提高、责任体系的健全完善，都是润华内部素质增强的具体表现。今后我们要站在品牌建设的高度来看待各经营单元以往所做的一些工作。

　　“品牌建设”工作要统一集团内、外部资源，搭建润华品牌建设平台，打造“润华”这一唯一的、统一的良好品牌形象。通过整合力度的加大，打造专业化团队，降低集团宣传的单位成本，增强润华品牌的推广效果，扩大在社会上的影响力和感染力。

　　多年以来，集团在品牌的宣传上投入不多，但是汽车文化艺术节已经连续举办了11届，在这一平台之上已有很多其他省份的汽车经销商也在效仿去打造汽车文化艺术的平台，这一平台本身应该是一个高端平台，在这个平台之上如何让我们的受众去认识润华的品牌内涵，去感受润华内涵的魅力，去认同认可和忠诚于我们润华的品牌，我们要在这个平台之上，从品牌建设的角度来重新审视汽车文化艺术节如何定位和打造，今后要从品牌建设的高度出发来统领汽车文化艺术节。

　　第十二届汽车文化艺术节于11月22日至12月14日，历时一个月的时间。全部活动围绕两条主线展开：一、以提升润华品牌影响力为主线；二、以老客户回馈为主线的“润华老友惠”。

　　·车友支教日11月22日举行济阳“润基金”润华希望小学揭牌仪式，届时，润华车友将为希望小学的孩子们带去生动的一堂兴趣课，这一天也将被固定为车友支教日。车友支教日的确立旨在号召车友关注公益，把爱和希望传递给更多孩子。

　　·车界精英谈12月6日或13日（暂定）围绕汽车后服务市场，车界专家将从第十八届三中全会政策解读、2014年车市宏观预测、汽车电商讨论、二手车市场前瞻、汽车金融发展五个维度进行智慧的碰撞，共论中国汽车未来之路。

　　团购第一波：“一元团洗车”“三折团装具”。润华会员，可于11月29日在润华官方网站上参加“一元团洗车”和“三折团装具”活动；

　　团购第三波：“九元团保险”。润华会员，可于12月13日在润华官方网站参加“九元团保险”活动。

　　·秒杀明星车明星闪耀，炫车登场！12月6日，一款热销车型将揭开面纱参加秒杀活动，优惠不容错过。同时还有诸多车型以各种优惠组合亮相开团，当然需要您或者您的家人以及朋友是润华会员才有机会哟。

　　·金融0首付艺术节期间，只要您或者您的家人及亲朋好友是润华会员，即可享受润华会员专享的0首付购车活动。

　　·SUV群英汇——越野越精彩12月7日、8日润华汽车公园内将上演精彩的SUV群英汇！届时，有约20款热销SUV车型同台竞技，让您一次试个够。润华智选二手车也将推出准对润华会员的SUV置换专案。

　　·二手车相亲12月7日二手车相亲大会上，润华会员将可参加免费寄售，并能享受高于评估价卖车，和低于销售价买车的专享优惠。

　　·老友大联欢12月14日润华“老友大联欢”将在济南省会大剧院举行。部分润华会员朋友可以在这里欣赏话剧艺术带来的魅力。与此同时2013齐鲁秋季车展游等各类大奖也将于当晚颁出，重磅出击，回馈车友！

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