百顺养车：保养市场良性竞争还需消费者把关

百顺养车：保养市场良性竞争还需消费者把关本站　　近年，汽车保养细分领域异军突起

　　近年，汽车保养细分领域异军突起。长久以来，汽车保养市场鱼龙混杂，很大原因是由于车主对汽车知识储备不足，对汽车保养行业了解有限，给了制假售假、欺骗客户、伤害客户消费主权的商家可乘之机。改善“无效需求过剩，有效需求得不到满足”的恶性市场规律，消费者迫切需要一种标准化、专业化、透明化的连锁企业。

　　从门店来看，百顺养车全国统一形象、统一管理、统一服务标准，所有项目明码标价，不把客户区分高低，拒绝过度推销以及乱收费，给客户提供了舒适可靠的消费体验。

　　从供应链来看，百顺养车和多家国际一线M、马勒等企业达成战略合作关系。所用配件均需通过测试，拥有原厂授权，消费者不用担心买到假冒伪劣配件。

　　从施工流程来看，百顺养车在业内首创了工业标准化的施工流程，采用SOP施工管理方式，技术人员在施工过程中需要严格按照作业指导（SOP）进行施工，杜绝随性自由发挥，丢三落四，盲目施工的隐患，保证了施工安全，事故率低于万分之一。

　　百顺养车小程序上不仅可以实时查看门店排队情况、一键导航进店，还能查询保养历史，最重要的是客户可以在小程序上查到养车原厂依据。有这些依据，就降低了客户被骗的概率，相应提高了客户对养车的了解，引导市场往正向积极方向发展。

　　门店基于线上智能系统，也做到了对内管理透明化、对外服务透明化。所有施工流程均需要在线上按步骤进行，任何一项操作都有责任人，四个检查环节都在系统上记录留存。而从客户角度来说，智能系统的项目类别和价格清单更直观，杜绝了过度保养的弊端，完全把消费主权放在客户手中。

　　门店运营透明也直接作用于加盟商，除了项目可靠，运营透明安全也是加盟商最为关注的。在百顺养车为加盟商打造的专属APP上，可以实时看到运营情况，每一笔进账都有据可查。而这也完美契合百顺养车“安全无价”的口号——不仅是消费安全、隐私安全、用车养车安全，还要投资安全。

　　想要改善汽车保养市场鱼龙混杂的现状，除了企业自我规范之外，消费者也需提高辨别能力，为此百顺养车围绕“知识武装客户”开展一系列工作。与电台合作进行用车养车实时问答互动，在新媒体平台上传播汽车保养相关科普文章，为客户免费提供极为详细的系列知识手册，打造专业的在线咨询客服中心……

　　改善汽车保养市场的现状，需要更多商家进行创新与自我规范，需要市场的互相约束，更需要消费者把关。当客户拥有辨别能力，不良商家的生存空间就会被无限压缩，越来越多商家通过正常手段来获得消费者青睐时，最终受益的是消费者和市场。当前环境下，帮助客户获得更多养车知识，是市场良性竞争的重要前提。

　　零整比和常用配件负担指数双双上升，这与汽车降价以及车主对于汽车销量增大后享受更低价养护的期待，形成鲜明反差。对比上期数据，常用配件负担指数上涨的有32个车型，下降的有14个车型，其余54个车型数据无变化，上涨车型主要集中在30万元以下价格区间。

　　廊坊人300万福利，1用车让养车就这么爽！,政策二：1998元精品保养套餐（包含3次精品保养服务，其中1600元在每次保养结束后分批返还），保养内容为：机油-美孚1000，机滤，空滤-博世。1用车将以京津为支点，快速覆盖华北地区，进而覆盖全国，最终实现“异地同城”的用车服务理念。

　　据澳洲网报道，在澳洲养车的费用和成本越来越贵，但交通却越来越拥堵。保险，汽车道路通行费，维修和油费加在一起，在澳洲一年养车的费用大概在 14000澳元到22000澳元之间。

　　百顺养车：保养市场良性竞争还需消费者把关,改善“无效需求过剩，有效需求得不到满足”的恶性市场规律，消费者迫切需要一种标准化、专业化、透明化的连锁企业。想要改善汽车保养市场鱼龙混杂的现状，除了企业自我规范之外，消费者也需提高辨别能力，为此百顺养车围绕“知识武装客户”开展一系列工作。