十店同开!美孚一号车养护加速线下布局
自营店是上海孚创实业发展有限公司(以下简称“孚创”)作为品牌运营方,深度检验门店支持体系、测试运营策略的前沿基地。新开业的美孚1号车养护上海周浦自营店,在地理位置与商业环境上接近国内大多数的传统车养护门店,周边商业区与居住区密布,策略应用场景高度还原。为增强品牌与Z世代的对话属性,门店内更设有多重互动装置和富有“网感”的打卡合影墙,为消费者带来新潮、年轻的服务体验。
历经反复打磨的门店支持体系充分落地,覆盖品牌形象、选址营建、供应链、门店营销、运营顾问、人员培训等八大方面,为众多加盟门店带来了运营效能的快速提升,更吸引了众多潜在加盟商的信赖。截至2021年底,孚创在全国共有美孚1号车养护臻选门店(特许经营)超400家,认证店1700余家,合作店37000余家,覆盖全国32个省(区、市)338座城市。
除了持续提升门店履约的广度与深度之外,孚创也通过扎实布局人才培养,迈出了服务标准化落地上的关键一步。如今,孚创已经初步形成了“一个培养目标,五项基础能力,四种岗位类型,四种培养模式”的人才培养体系,依托线下技术中心、线上培训平台以及多元化的人才培养模式,充分调动门店端的参训积极性,增强技师群体的职业认同感。
在门店端,孚创将继续完善门店支持体系,并通过运营顾问、城市培训合作点、区域技术中心到总部技术中心等多层级的培训覆盖,持续赋能门店成长,帮助门店形成核心竞争力。依托武汉研发中心的技术实力,数据中台的建设也在加速完善中,将为门店带来更加实用的技术加持。
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