推动汽车养护升级全新美孚1号车养护品牌发布
7月15日,上海孚创实业发展有限公司(简称孚创)正式推出全新美孚1号车养护品牌,并为首批落户深圳的5家臻选店授牌。凭借以数字化创新驱动的线上平台、多品类的优质产品与服务组合,以及品牌化、数字化、标准化的服务体系,全新美孚1号车养护臻选店致力于成为消费者身边周到、贴心的一站式车养护服务网络。
埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁及孚创董事长张松彬、孚创总经理兼董事曾红卫、埃克森美孚(中国)投资有限公司北亚市场部总经理萧锦凤、腾讯广告大客户销售运营总经理及腾讯智慧零售副总裁范奕瑾共同出席并为全新美孚1号车养护品牌揭幕。
纵观中国汽车后市场,目前乘用车保有量超过2亿,平均车龄将近5年,车辆养护早已是用车生活不可或缺的一环。另一方面,个体消费者对汽车养护的需求也逐步呈现着年轻化、个性化和数字化的特点,这都趋动着汽车养护服务升级转型,行业需要通过数字化工具主动掌握目标客群的偏好与习惯,提供可靠、便捷的个性化产品与服务。随着后市场规模的扩大和消费者需求升级的双重趋动,全新的美孚1号车养护品牌应运而生。全新品牌将从产品服务和用户体验两方面切入,着力打造高品质的养车消费体验,凭借数字化工具全域场景触达车主,紧紧围绕消费者需求打造一站式的车养护消费体验。
这一全新品牌的落地,除了延续美孚1号TM“表现超越想象”的品牌精神,更是孚创创新商业模式、构建上下游一体化汽车养护生态的重要里程碑。埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁、孚创董事长张松彬在致辞中表示:“基于对中国车后市场长期发展的坚定信心,美孚和孚创将持续加大投资力度、加速拓展服务网络、强化创新和技术开发,携手各供应链企业合作伙伴,共同推动整个中国汽车后市场行业的进阶式发展。”
谈及全新美孚1号车养护臻选店网络首发深圳,孚创总经理兼董事曾红卫表示:“深圳一直是数字创新的前沿,孚创着眼于大湾区的发展潜能与孚创股东方之一腾讯强大的数字化能力,融创新基因于传统车养护服务行业,我们将以此创新高地为起点,放眼全国,从消费者的需求出发,将全新美孚1号车养护打造成广受消费者喜爱的高品质养车品牌。”
依托孚创上下游一体化的汽车养护平台,全新美孚1号车养护臻选店网络将提供品牌化、数字化、标准化的产品与服务:在供应链(S)端,通过智慧供应链体系提供包括美孚®、博世、特殊陶业、德雷威、马勒、法雷奥、欧司朗在内的多品类、高品质的汽车养护产品,具备正品保障和完善的售后服务;在门店(B)端,受过系统化培训的技师会以规范标准的操作流程为车主保养爱车。同时,发动机的大小保养、自动变速箱油更换、空调滤清器更换、刹车油更换、防冻液更换等六大养护服务,最终将涵盖洗、美、维、保四个维度。美孚1号车养护臻选店将以年轻、时尚的门店设计,明亮、整洁的店面环境,迎接广大车主,结合美孚1号TM与生俱来的赛道基因,门店将成为车主社流“爱”车的舒适空间。
全新美孚1号车养护的另一亮点是线上线下一站式的车养护体验:通过数字化线上服务平台,消费者可以快速浏览透明的价格体系和服务流程,轻松体验“线上下单、线下服务”的无忧养车服务。门店为车主提供的臻选服务,为车主建立车养护档案,智能预判并及时提醒车主需要的车养护服务项目,周到贴心的会员关怀也会为车主带来更多专属福利。
美孚1号车养护品牌于2006年进入中国,经过近十五年的发展,积累了强大的品牌影响力与扎实的后市场服务经验。目前遍布全国的1300多家美孚1号车养护门店一直广受行业认可与消费者信赖。针对全新品牌的推出,埃克森美孚(中国)投资有限公司北亚市场部总经理萧锦凤表示:“全新品牌的发布是美孚1号车养护深耕中国车后市场、着眼于更好服务中国车主的新起点,我们将全面运用数字化创新工具优化用户体验,满足车主对养车生活的美好期待。”
据悉,全新美孚1号车养护微信小程序-线上臻选商城将于近期上线,届时,消费者可以通过线上下单优质汽车保养产品、选择附近门店、预约体验臻选服务。线上平台更将不断推出福利活动与会员好礼,为广大车主创建线上线下一体化的养车新生活。同时,孚创将持续在全国范围内拓展全新美孚1号车养护服务网络。预计到今年年底,全新美孚1号车养护臻选店数量在全国范围内将达到300家,到2030年,总数将超过4000家。
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